LT
PrisijungtiPradėti
Terminų žodynas

Lead Scraper

Kas yra Lead Scraper?

Potencialių klientų rinkimo įrankis (lead scraper) – tai priemonė, automatiškai renkanti potencialių klientų kontaktinius duomenis iš svetainių, katalogų ar socialinių tinklų. Vokietijoje ir ES tai teisiškai jautru: kontaktinių asmenų vardai ir el. pašto adresai yra asmens duomenys, todėl jų tvarkymui pagal BDAR reikia teisinio pagrindo ir duomenų subjektų informavimo, o pagal Vokietijos nesąžiningos konkurencijos įstatymą (UWG, 7 straipsnis) reklaminiams el. laiškams paprastai reikia išankstinio aiškaus sutikimo, įskaitant įmonėms. Geresnis kelias – gaunamos užklausos per jūsų svetainę, turinys ir rekomendacijos (ne teisinė konsultacija).

Kaip padeda KI.ordo

KI.ordo potencialių klientų rinkimo įrankio nesiūlo; gaunamoms užklausoms gerai tinka svetainės pokalbių langas su perdavimu komandai ir šablonas „Nukreipti užklausas (lead routing)“.

Tinkami šablonai

Temos

  • Pardavimai
  • BDAR
  • UWG

Išbandykite KI.ordo

Agentai, srautai ir šablonai vienoje darbo srityje – nemokama 24 valandų demonstracinė versija.

Pradėti demonstraciją
← Visi terminai

Susiję terminai

B2B duomenų papildymas

B2B duomenų papildymas papildo esamus įmonių įrašus – pavyzdžiui, CRM sistemoje – tokia informacija kaip sektorius, pasiūla, vieta, įmonės dydis ar svetainė. Tai palengvina segmentavimą, potencialių klientų vertinimą ir tikslingą pardavimų veiklą. Šaltiniai – viešos svetainės, registrai ir specializuoti duomenų teikėjai. Kontaktinių asmenų asmens duomenims taikomas BDAR, juos reikėtų tvarkyti saikingai ir tik turint teisinį pagrindą.

  • Pardavimai
  • CRM
  • +1
Šablonas

Duomenų apsaugos reglamentavimas

Duomenų apsaugos reglamentavimas – tai teisės normos, nustatančios, kaip elgtis su asmens duomenimis. ES pagrindinis teisės aktas yra Bendrasis duomenų apsaugos reglamentas (BDAR); jis, be kita ko, reikalauja teisinio pagrindo kiekvienam tvarkymo veiksmui, duomenų kiekio mažinimo, skaidrumo duomenų subjektų atžvilgiu ir duomenų tvarkymo sutarčių su paslaugų teikėjais. Naudodamos DI, organizacijos turi išsiaiškinti, kokie duomenys patenka į užklausas, žinių šaltinius ir žurnalus bei kur jie tvarkomi.

  • BDAR
  • duomenų apsauga
  • +1

Visiškai naujas verslas

Visiškai naujas verslas (angl. net new business) – tai pajamos iš klientų, kurių anksčiau nebuvo, skiriant jas nuo atnaujinimų, papildomų pardavimų ar plėtros pas esamus klientus. Rodiklis parodo, kaip gerai įmonė atveria naujas rinkas ir tikslines grupes, o pardavimų komandos jį dažnai planuoja ir skatina atskirai. Pavyzdys: programinės įrangos tiekėjas praneša, kad 40 % ketvirčio užsakymų gauta iš visiškai naujo verslo.

  • pardavimai
  • rodiklis
  • +1
Šablonas

Užklausų nukreipimas (lead routing)

Užklausų nukreipimas (angl. lead routing) – tai automatinis gaunamų užklausų priskyrimas atsakingam asmeniui, skyriui ar regionui. Kriterijai gali būti tema, produktas, įmonės dydis, kalba ar skubumas. DI gali suprasti ir suskirstyti laisvą užklausos tekstą, pavyzdžiui, ar jis susijęs su nauju pasiūlymu, palaikymo klausimu ar darbo paraiška. Greitas ir tikslus nukreipimas sutrumpina atsakymo laiką ir neleidžia užklausoms likti be atsakymo.

  • Pardavimai
  • Automatizavimas
  • +1
Šablonas