HU
BejelentkezésKezdje el most
Fogalomtár

Lead Scraper

Mi a(z) Lead Scraper?

A lead scraper olyan eszköz, amely automatikusan gyűjti a potenciális ügyfelek elérhetőségeit weboldalakról, címtárakból vagy közösségi hálózatokról. Németországban és az EU-ban ez jogilag érzékeny: a kapcsolattartók nevei és e-mail-címei személyes adatok, így a feldolgozásukhoz a GDPR szerint jogalap és az érintettek tájékoztatása szükséges, a német tisztességtelen verseny elleni törvény (UWG, 7. §) szerint pedig a reklám-e-mailekhez általában előzetes kifejezett hozzájárulás kell, vállalkozások esetében is. A weboldalon keresztül érkező megkeresések, a tartalom és az ajánlások a jobb út (nem jogi tanácsadás).

Így segít a KI.ordo

A KI.ordo nem kínál lead scrapert; a beérkező megkeresésekhez a csapatnak való átadással működő weboldal-chat és a „Megkeresések irányítása (lead routing)” sablon jó választás.

Kapcsolódó sablonok

Témák

  • Értékesítés
  • GDPR
  • UWG

Próbálja ki a KI.ordót

Ügynökök, munkafolyamatok és sablonok egyetlen munkaterületen – ingyenes, 24 órás demó.

Demó indítása
← Minden fogalom

Kapcsolódó fogalmak

B2B-adatgazdagítás

A B2B-adatgazdagítás a meglévő cégrekordokat – például egy CRM-ben – további információkkal egészíti ki, például az iparággal, a kínálattal, a székhellyel, a cégmérettel vagy a weboldallal. Ez megkönnyíti a szegmentálást, a leadek pontozását és a célzott értékesítési megkeresést. Forrásként nyilvános weboldalak, nyilvántartások és szakosodott adatszolgáltatók szolgálnak. A kapcsolattartókra vonatkozó személyes adatok a GDPR hatálya alá tartoznak, ezért takarékosan és csak megfelelő jogalap birtokában kezelhetők.

  • Értékesítés
  • CRM
  • +1
Sablon

Adatvédelmi előírások

Az adatvédelmi előírások a személyes adatok kezelését szabályozó jogi normák. Az EU-ban az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) a legfontosabb keret; egyebek mellett minden adatkezeléshez jogalapot, adattakarékosságot, az érintettek felé való átláthatóságot és a szolgáltatókkal kötött adatfeldolgozási szerződéseket ír elő. MI használatakor a szervezeteknek tisztázniuk kell, milyen adatok kerülnek a bemenetekbe, a tudásforrásokba és a naplókba, és hol dolgozzák fel őket.

  • GDPR
  • adatvédelem
  • +1

Nettó új üzlet

A nettó új üzlet (net new business) az olyan ügyfelektől származó bevételt jelenti, akik korábban nem léteztek, megkülönböztetve a megújításoktól, a keresztértékesítéstől vagy a meglévő ügyfelekkel való bővítéstől. A mutató azt jelzi, mennyire jól nyit meg egy vállalat új piacokat és célcsoportokat, és az értékesítési csapatok gyakran külön tervezik és díjazzák. Példa: egy szoftvergyártó a negyedéves megrendelésállományának 40%-át jelenti nettó új üzletként.

  • értékesítés
  • mérőszám
  • +1
Sablon

Lead routing (megkeresések irányítása)

A lead routing a beérkező megkeresések automatikus hozzárendelése a felelős személyhez, osztályhoz vagy régióhoz. A szempontok lehetnek a téma, a termék, a cég mérete, a nyelv vagy a sürgősség. Az MI megértheti és kategorizálhatja a megkeresés szabad szövegét, például hogy új árajánlatról, támogatási problémáról vagy álláspályázatról van-e szó. A gyors, pontos irányítás lerövidíti a válaszidőket, és megakadályozza, hogy megkeresések megválaszolatlanul maradjanak.

  • Értékesítés
  • Automatizálás
  • +1
Sablon