Glosārijs

Lead Scraper

Kas ir Lead Scraper?

Potenciālo klientu skrāpētājs (lead scraper) ir rīks, kas automātiski vāc potenciālo klientu kontaktinformāciju no tīmekļa vietnēm, katalogiem vai sociālajiem tīkliem. Vācijā un ES tas ir tiesiski jutīgi: kontaktpersonu vārdi un e-pasta adreses ir personas dati, tāpēc to apstrādei nepieciešams tiesiskais pamats un datu subjektu informēšana saskaņā ar VDAR, bet saskaņā ar Vācijas negodīgas konkurences likumu (UWG, 7. pants) reklāmas e-pastiem parasti nepieciešama iepriekšēja skaidra piekrišana, tostarp uzņēmumu gadījumā. Labāks ceļš ir ienākošie pieprasījumi caur jūsu tīmekļa vietni, saturs un ieteikumi (nav juridisks padoms).

Kā palīdz KI.ordo

KI.ordo nepiedāvā potenciālo klientu skrāpētāju; ienākošajiem pieprasījumiem labi piemērota ir tīmekļa vietnes tērzēšana ar nodošanu komandai un veidne „Novirzīt pieprasījumus (lead routing)”.

Tēmas

  • Pārdošana
  • VDAR
  • UWG

Izmēģiniet KI.ordo

Aģenti, plūsmas un veidnes vienā darbvietā – bezmaksas 24 stundu demo.

Sākt demo
← Visi termini

Saistītie termini

B2B datu bagātināšana

B2B datu bagātināšana papildina esošos uzņēmumu ierakstus – piemēram, CRM sistēmā – ar tādu informāciju kā nozare, piedāvājums, atrašanās vieta, uzņēmuma lielums vai tīmekļa vietne. Tas atvieglo segmentēšanu, potenciālo klientu novērtēšanu un mērķtiecīgu pārdošanas uzrunāšanu. Avoti ir publiskas tīmekļa vietnes, reģistri un specializēti datu sniedzēji. Kontaktpersonu personas dati ir pakļauti VDAR, un tie jāapstrādā taupīgi un tikai ar tiesisku pamatu.

  • Pārdošana
  • CRM
  • +1
Veidne

Datu aizsardzības noteikumi

Datu aizsardzības noteikumi ir tiesību normas, kas regulē personas datu apstrādi. ES galvenais regulējums ir Vispārīgā datu aizsardzības regula (VDAR); tā cita starpā prasa tiesisko pamatu katrai apstrādei, datu minimizēšanu, pārredzamību pret datu subjektiem un datu apstrādes līgumus ar pakalpojumu sniedzējiem. Izmantojot MI, organizācijām jāizskaidro, kādi dati nonāk ievaddatos, zināšanu avotos un žurnālos un kur tie tiek apstrādāti.

  • VDAR
  • datu aizsardzība
  • +1

Jauno klientu ieņēmumi

Jauno klientu ieņēmumi ir ieņēmumi, kas gūti no klientiem, kuri iepriekš nebija, atšķirībā no atjaunojumiem, papildpārdošanas vai paplašināšanas ar esošajiem klientiem. Rādītājs parāda, cik labi uzņēmums apgūst jaunus tirgus un mērķgrupas, un pārdošanas komandas to bieži plāno un atalgo atsevišķi. Piemērs: programmatūras pārdevējs 40 % sava ceturkšņa pasūtījumu apjoma uzrāda kā jauno klientu ieņēmumus.

  • pārdošana
  • metrika
  • +1
Veidne

Potenciālo klientu novirzīšana (lead routing)

Potenciālo klientu novirzīšana (lead routing) ir ienākošo pieprasījumu automātiska piešķiršana atbildīgajai personai, nodaļai vai reģionam. Kritēriji var būt tēma, produkts, uzņēmuma lielums, valoda vai steidzamība. MI var saprast un kategorizēt pieprasījuma brīvo tekstu, piemēram, vai tas attiecas uz jaunu piedāvājumu, atbalsta jautājumu vai darba pieteikumu. Ātra, precīza novirzīšana saīsina atbildes laiku un neļauj pieprasījumiem palikt bez atbildes.

  • Pārdošana
  • Automatizācija
  • +1
Veidne