Mikä on Lead Scraper?
Lead scraper on työkalu, joka kerää automaattisesti potentiaalisten asiakkaiden yhteystietoja verkkosivuilta, hakemistoista tai sosiaalisista verkostoista. Saksassa ja EU:ssa tämä on oikeudellisesti arkaluonteista: yhteyshenkilöiden nimet ja sähköpostiosoitteet ovat henkilötietoja, joten niiden käsittely edellyttää oikeusperustetta ja rekisteröityjen informointia GDPR:n mukaan, ja Saksan epärehellistä kilpailua koskevan lain (UWG, 7 §) mukaan mainossähköpostit edellyttävät yleensä etukäteen annettua nimenomaista suostumusta, myös yrityksille. Verkkosivun kautta tulevat kyselyt, sisältö ja suositukset ovat parempi tie (ei oikeudellista neuvontaa).
Miten KI.ordo auttaa
KI.ordo ei tarjoa lead scraperia; saapuviin kyselyihin sopivat hyvin verkkosivuchat, jossa on siirto tiimille, ja malli ”Reititä kyselyt (lead routing)”.