Sanasto

Lead Scraper

Mikä on Lead Scraper?

Lead scraper on työkalu, joka kerää automaattisesti potentiaalisten asiakkaiden yhteystietoja verkkosivuilta, hakemistoista tai sosiaalisista verkostoista. Saksassa ja EU:ssa tämä on oikeudellisesti arkaluonteista: yhteyshenkilöiden nimet ja sähköpostiosoitteet ovat henkilötietoja, joten niiden käsittely edellyttää oikeusperustetta ja rekisteröityjen informointia GDPR:n mukaan, ja Saksan epärehellistä kilpailua koskevan lain (UWG, 7 §) mukaan mainossähköpostit edellyttävät yleensä etukäteen annettua nimenomaista suostumusta, myös yrityksille. Verkkosivun kautta tulevat kyselyt, sisältö ja suositukset ovat parempi tie (ei oikeudellista neuvontaa).

Miten KI.ordo auttaa

KI.ordo ei tarjoa lead scraperia; saapuviin kyselyihin sopivat hyvin verkkosivuchat, jossa on siirto tiimille, ja malli ”Reititä kyselyt (lead routing)”.

Aiheet

  • Myynti
  • GDPR
  • UWG

Kokeile KI.ordoa

Agentit, työnkulut ja mallit yhdessä työtilassa – maksuton 24 tunnin demo.

Aloita demo
← Kaikki termit

Liittyvät termit

B2B-tietojen rikastaminen

B2B-tietojen rikastaminen lisää olemassa oleviin yritystietueisiin – esimerkiksi CRM-järjestelmässä – tietoja, kuten toimialan, tarjonnan, sijainnin, yrityksen koon tai verkkosivuston. Tämä helpottaa segmentointia, liidien pisteytystä ja hyvin kohdennettua myyntityötä. Lähteinä ovat julkiset verkkosivustot, rekisterit ja erikoistuneet datantarjoajat. Yhteyshenkilöitä koskevat henkilötiedot kuuluvat GDPR:n piiriin, ja niitä tulee käsitellä säästeliäästi ja vain oikeusperusteen nojalla.

  • Myynti
  • CRM
  • +1
Malli

Tietosuojasäännökset

Tietosuojasäännökset ovat oikeussääntöjä, jotka ohjaavat henkilötietojen käsittelyä. EU:ssa keskeinen kehys on yleinen tietosuoja-asetus (GDPR); se edellyttää muun muassa oikeusperustetta jokaiselle käsittelylle, tietojen minimointia, läpinäkyvyyttä rekisteröityjä kohtaan ja henkilötietojen käsittelysopimuksia palveluntarjoajien kanssa. Tekoälyä käytettäessä organisaatioiden on selvitettävä, mitä tietoja päätyy syötteisiin, tietolähteisiin ja lokeihin ja missä niitä käsitellään.

  • GDPR
  • tietosuoja
  • +1

Uusasiakashankinta (net new business)

Net new business tarkoittaa liikevaihtoa, joka syntyy asiakkaista, joita ei aiemmin ollut, toisin kuin uusinnat, lisämyynti tai laajennukset olemassa olevien asiakkaiden kanssa. Mittari osoittaa, kuinka hyvin yritys avaa uusia markkinoita ja kohderyhmiä, ja myyntitiimit suunnittelevat ja palkitsevat sitä usein erikseen. Esimerkki: ohjelmistotoimittaja raportoi 40 % neljännesvuosittaisesta tilauskannan kertymästään uusasiakashankinnaksi.

  • myynti
  • mittari
  • +1
Malli

Liidien reititys (lead routing)

Liidien reititys (lead routing) tarkoittaa saapuvien kyselyjen automaattista osoittamista vastuuhenkilölle, osastolle tai alueelle. Kriteereinä voivat olla aihe, tuote, yrityksen koko, kieli tai kiireellisyys. Tekoäly voi ymmärtää ja luokitella kyselyn vapaan tekstin, esimerkiksi koskeeko se uutta tarjousta, tukiasiaa vai työhakemusta. Nopea ja tarkka reititys lyhentää vasteaikoja ja estää kyselyjen jäämisen vastaamatta.

  • Myynti
  • Automaatio
  • +1
Malli