Sõnastik

Lead Scraper

Mis on Lead Scraper?

Lead scraper on tööriist, mis kogub automaatselt potentsiaalsete klientide kontaktandmeid veebilehtedelt, kataloogidest või sotsiaalvõrgustikest. Saksamaal ja ELis on see õiguslikult tundlik: kontaktisikute nimed ja e-posti aadressid on isikuandmed, mistõttu nende töötlemine nõuab IKÜM-i alusel õiguslikku alust ja andmesubjektide teavitamist ning Saksamaa ebaausa konkurentsi seaduse (UWG, § 7) kohaselt vajavad reklaamilised e-kirjad üldjuhul eelnevat selgesõnalist nõusolekut, ka ettevõtetele. Parem tee on veebilehe kaudu saabuvad päringud, sisu ja soovitused (ei ole õigusnõustamine).

Kuidas KI.ordo aitab

KI.ordo ei paku lead scraperit; saabuvate päringute jaoks sobivad hästi veebilehe vestlus koos meeskonnale üleandmisega ja mall „Suuna päringud (lead routing)“.

Teemad

  • Müük
  • IKÜM
  • UWG

Proovi KI.ordot

Agendid, töövood ja mallid ühes tööruumis – tasuta 24-tunnine demo.

Alusta demot
← Kõik terminid

Seotud terminid

B2B-andmete rikastamine

B2B-andmete rikastamine lisab olemasolevatele ettevõtete kirjetele – näiteks CRM-is – teavet, nagu tegevusala, pakkumine, asukoht, ettevõtte suurus või veebileht. See hõlbustab segmentimist, müügivihjete hindamist ja hästi suunatud müügitegevust. Allikateks on avalikud veebilehed, registrid ja spetsialiseerunud andmepakkujad. Kontaktisikute isikuandmed kuuluvad IKÜMi alla ja neid tuleks töödelda säästlikult ning ainult õigusliku aluse olemasolul.

  • Müük
  • CRM
  • +1
Mall

Andmekaitsenõuded

Andmekaitsenõuded on õigusreeglid, mis reguleerivad isikuandmete käitlemist. ELis on keskne raamistik isikuandmete kaitse üldmäärus (IKÜM); see nõuab muu hulgas õiguslikku alust iga töötlemistoimingu jaoks, võimalikult väheste andmete kogumist, läbipaistvust andmesubjektide suhtes ja töötlemislepinguid teenuseosutajatega. TI kasutamisel peavad organisatsioonid selgitama, millised andmed satuvad sisenditesse, teadmiste allikatesse ja logidesse ning kus neid töödeldakse.

  • IKÜM
  • andmekaitse
  • +1

Uusklientidelt saadav äri (net new business)

Uusklientidelt saadav äri (net new business) tähendab tulu klientidelt, keda varem ei olnud, erinevalt pikendustest, lisamüügist või olemasolevate klientide laiendamisest. Näitaja kajastab, kui hästi ettevõte avab uusi turge ja sihtrühmi, ning müügitiimid planeerivad ja tasustavad seda sageli eraldi. Näide: tarkvarapakkuja teatab, et 40% tema kvartaalsest tellimuste mahust tuleb uusklientidelt.

  • müük
  • mõõdik
  • +1
Mall

Lead routing

Lead routing on saabuvate päringute automaatne määramine vastutavale isikule, osakonnale või piirkonnale. Kriteeriumid võivad olla teema, toode, ettevõtte suurus, keel või kiireloomulisus. TI saab päringu vaba teksti mõista ja kategoriseerida, näiteks kas see puudutab uut pakkumist, tugiprobleemi või tööavaldust. Kiire ja täpne suunamine lühendab reageerimisaegu ning hoiab ära päringute vastuseta jäämise.

  • Müük
  • Automatiseerimine
  • +1
Mall