Kavand, seisuga 19. oktoober 2026. See tõlge on üksnes informatiivne; siduv on saksakeelne versioon. Täienda ja lase enne avaldamist juriidiliselt üle vaadata.
1. Kohaldamisala
Neid tingimusi kohaldatakse kõigile lepingutele, mis sõlmitakse [Teenusepakkuja nimi] („meie“) ja meie klientide vahel KI.ordo platvormi ning nõustamise, seadistamise, koolituse ja arenduse kohta. Meie pakkumine on suunatud eranditult ettevõtjatele (Unternehmer) Saksa tsiviilseadustiku (BGB) § 14 tähenduses, avalik-õiguslikele juriidilistele isikutele ja avalik-õiguslikele sihtvaradele.
Kliendi kõrvalekalduvad tingimused kehtivad ainult siis, kui oleme nendega kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis sõnaselgelt nõustunud.
2. Teenused
KI.ordo on tarkvara TI-agentide, töövoogude, teadmiste allikate, projektide ja organisatsioonitööriistade loomiseks ja käitamiseks. Täpne ulatus on kirjeldatud hinnalehel ja vastavas pakkumises.
- Paketid Start, Team ja Business: pakume KI.ordo-t oma serveris. Klient kasutab tarkvara brauseri kaudu.
- Pakett Enterprise: paigaldame KI.ordo kliendi serverisse või kliendi tellitud majutusteenuse pakkuja serverisse ja toetame selle käitamist kokkulepitud ulatuses.
Funktsioonid, mis on märgitud „tulekul“, ei kuulu osutatavate teenuste hulka enne, kui oleme need kasutusele andnud.
TI-vastuste jaoks kasutab KI.ordo TI-teenuse pakkuja keelemudeleid, praegu Anthropicu Claude’i. Võime TI-teenuse pakkujat vahetada, kui see ei muuda teenust kliendi jaoks oluliselt halvemaks.
3. Lepingu sõlmimine
Kui klient tellib paketi veebis, sõlmitakse leping makse lõpuleviimisel meie makseteenuse pakkuja kaudu; seejärel loob klient oma konto. Muul juhul sõlmitakse leping siis, kui kinnitame tellimuse või aktiveerime teenuse. Nõustamise, seadistamise ja arenduse puhul kehtib meie kirjalik pakkumine.
4. Hinnad ja maksmine
Kehtivad tellimise hetkel kehtivad hinnad. Hinnad on [ilma seadusjärgse käibemaksuta]. Kuutasud makstakse ette ja arveldatakse meie makseteenuse pakkuja Stripe’i kaudu (näiteks kaardi või SEPA otsekorraldusega). Teise võimalusena saavad ettevõtted kasutada arvega maksmist; arve saadetakse e-postiga ja see tuleb tasuda pangaülekandega arvel märgitud tähtaja jooksul. Arvega maksmise korral lõpetab klient lepingu KI.ordos jaotises Seaded → Tellimus jooksva arvelduskuu lõpuks.
Stripe’i kaudu maksmisel haldab klient makseviisi, arveid, paketimuudatusi ja lepingu lõpetamist Stripe’i kliendiportaalis, mis on KI.ordos saadaval jaotises Seaded → Tellimus. Kui tasumisele kuuluvat makset ei tehta, võime TI-funktsioonid kuni makse laekumiseni lukustada; kliendi sisu säilitatakse.
Iga pakett sisaldab hinnalehel märgitud igakuist TI-krediiti. Seda arvestatakse TI-teenuse pakkuja hinnakirja hindade alusel; kasutamata krediit aegub kuu lõpus. Kui krediit on ära kasutatud, peatuvad TI-vastused järgmise kuuni, välja arvatud juhul, kui klient tellib laienduse. Sellest suurem kasutus arveldatakse tarbimise järgi [TI-teenuse pakkuja hinnakirja hindade alusel, vajaduse korral koos juurdehindlusega]. Kui klient kasutab oma kontot TI-teenuse pakkuja juures, esitab TI-teenuse pakkuja kliendile arve otse.
Teatame hinnamuudatustest vähemalt kuus nädalat ette kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis. Klient võib seejärel lepingu lõpetada muudatuse jõustumise kuupäevast.
5. Kestus ja lõpetamine
Pakettide lepingud on tähtajatud ja neid võib lõpetada [ühekuulise etteteatamisega kuu lõpuks]. Õigus lepingu erakorraliseks lõpetamiseks mõjuval põhjusel jääb puutumata.
Pärast lepingu lõppemist saab klient oma andmed 30 päeva jooksul ekspordifunktsiooni abil alla laadida. Seejärel kustutame need, välja arvatud juhul, kui neid tuleb seaduse alusel säilitada. Varukoopiad kirjutatakse üle tavapärase tsükli käigus.
6. Kliendi kohustused
- Hoida sisselogimisandmed ja API-võtmed salajas ning muuta või tühistada need kohe, kui kahtlustatakse väärkasutust.
- Üles laadida või importida ainult sisu, mille suhtes tal on vajalikud õigused, sealhulgas kolmandate isikute veebilehed.
- Töödelda isikuandmeid ainult siis, kui selleks on õiguslik alus.
- Teavitada oma veebilehe külastajaid, kui ta kasutab veebilehe vestlust, näiteks oma privaatsuspoliitikas.
- Pöörduda veebipäringutega töövoogudes ainult süsteemide poole, mida tal on lubatud kasutada.
7. Keelatud kasutus
Eelkõige on keelatud kasutada KI.ordo-t kolmandate isikute õiguste rikkumiseks, ebaseadusliku sisu levitamiseks, pahavara levitamiseks, süsteemide ründamiseks või platvormi ülekoormamiseks. Kehtivad ka vastava TI-teenuse pakkuja kasutuspõhimõtted. Rikkumiste korral võime ligipääsu ajutiselt blokeerida; teavitame sellest klienti.
8. TI tulemused
Keelemudelid võivad eksida, anda puudulikke vastuseid või sisu välja mõelda. Tulemused on ettepanekud. Klient kontrollib neid enne kasutamist või edastamist, eriti õiguslike, maksu-, meditsiiniliste või finantsküsimuste puhul. Otsused teeb klient.
9. Õigused sisule
Kliendile jäävad kõik õigused oma sisule, st teadmiste allikatele, juhistele, töövoogudele, vestlustele ja tulemustele. Klient annab meile ainult need õigused, mida vajame teenuse osutamiseks. Me ei kasuta kliendi sisu TI-mudelite treenimiseks.
Klient saab lepingu kehtivuse ajaks lihtsa, edasiandmatu õiguse kasutada KI.ordo tarkvara.
10. Kättesaadavus ja hooldus
Püüame tagada tõrgeteta toimimise. Kindlat kättesaadavuse taset tagame ainult siis, kui see on sõnaselgelt kokku lepitud. Võimaluse korral teatame hooldustöödest ette. TI-teenuse pakkuja juures või kolmandate isikute võrkudes tekkivad häired ei ole meie kontrolli all.
11. Andmekaitse ja volitatud töötlemine
Kui töötleme isikuandmeid kliendi nimel, sõlmime IKÜM artikli 28 kohase isikuandmete töötlemise lepingu. Meie alamtöötlejad on loetletud lehel Alamtöötlejad.
12. Nõustamine, seadistamine ja arendus
Osutame neid teenuseid kokkulepitud kindla hinnaga või tegeliku ajakulu ja materjalide alusel, nagu pakkumises sätestatud. Kindla tulemuse eest vastutame ainult siis, kui see on sõnaselgelt kokku lepitud. Käsitleme konfidentsiaalseid dokumente konfidentsiaalselt; soovi korral sõlmime eelnevalt konfidentsiaalsuslepingu.
13. Vastutus
Vastutame piiramatult tahtluse ja raske hooletuse eest, elu, keha või tervise kahjustamise eest, Saksamaa tootevastutuse seaduse (Produkthaftungsgesetz) alusel ning meie poolt võetud garantii ulatuses.
Kerge hooletuse korral vastutame ainult oluliste lepinguliste kohustuste rikkumise eest, st kohustuste eest, mille täitmine üldse võimaldab lepingut täita ja millele klient võib tugineda. Sel juhul on vastutus piiratud lepingule tüüpilise ettenähtava kahjuga, [kuni viimase kaheteistkümne kuu tasude summani].
Andmete kaotsimineku eest vastutame ainult ulatuses, mis oleks tekkinud, kui klient oleks oma andmeid regulaarselt varundanud. Kui klient käitab KI.ordo-t oma serveris, vastutab ta selle varundamise eest, kui ei ole kokku lepitud teisiti.
14. Tingimuste muutmine
Teatame muudatustest kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis vähemalt kuus nädalat enne nende jõustumist. Kui klient ei esita enne jõustumist vastuväidet, loetakse muudatused aktsepteerituks. Juhime teates sellele tagajärjele tähelepanu. Kui klient esitab vastuväite, võib kumbki pool lepingu lõpetada muudatuste jõustumise kuupäevast.
15. Lõppsätted
Kohaldatakse Saksamaa Liitvabariigi õigust, välja arvatud ÜRO rahvusvahelise kaupade müügilepingu konventsioon. Kohtualluvuse koht on [Teenusepakkuja asukoht]. Kui mõni säte peaks olema kehtetu, jääb ülejäänud leping kehtima.
Kontakt
[Ettevõtte või isiku nimi]
[Tänav ja majanumber]
[Postiindeks ja linn]
E-post: [email protected]