Projekts, stāvoklis uz 2026. gada 19. oktobri. Šis tulkojums ir sniegts tikai informācijai; saistoša ir versija vācu valodā. Pirms publicēšanas papildināt un nodot juridiskai pārbaudei.
1. Darbības joma
Šie noteikumi attiecas uz visiem līgumiem starp [Pakalpojumu sniedzēja nosaukums] („mēs”) un mūsu klientiem par platformu KI.ordo, kā arī par konsultācijām, ieviešanu, apmācību un izstrādi. Mūsu piedāvājums ir paredzēts tikai komersantiem (Unternehmer) Vācijas Civilkodeksa (BGB) 14. panta izpratnē, publisko tiesību juridiskajām personām un publisko tiesību speciālajiem fondiem.
Klienta noteikumi, kas atšķiras no šiem, ir piemērojami tikai tad, ja mēs tiem skaidri piekrītam teksta formā.
2. Pakalpojumi
KI.ordo ir programmatūra MI aģentu, plūsmu, zināšanu avotu, projektu un organizācijas rīku izveidei un darbināšanai. Precīzs apjoms ir aprakstīts cenu lapā un attiecīgajā piedāvājumā.
- Plāni Start, Team un Business: mēs nodrošinām KI.ordo savā serverī. Klients izmanto programmatūru pārlūkprogrammā.
- Plāns Enterprise: mēs instalējam KI.ordo klienta serverī vai klienta pilnvarota mitināšanas pakalpojumu sniedzēja serverī un atbalstām tā darbību saskaņotajā apjomā.
Funkcijas, kas atzīmētas ar „drīzumā”, neietilpst sniedzamajos pakalpojumos, kamēr mēs tās neesam izlaiduši.
MI atbilžu sniegšanai KI.ordo izmanto MI pakalpojumu sniedzēja valodas modeļus, pašlaik Anthropic modeli Claude. Mēs varam mainīt MI pakalpojumu sniedzēju, ja tas būtiski nepasliktina pakalpojumu klientam.
3. Līguma noslēgšana
Ja klients plānu rezervē tiešsaistē, līgums tiek noslēgts brīdī, kad ir pabeigts maksājums ar mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja starpniecību; pēc tam klients izveido savu kontu. Citos gadījumos līgums tiek noslēgts, kad mēs apstiprinām rezervāciju vai aktivizējam pakalpojumu. Konsultācijām, ieviešanai un izstrādei ir spēkā mūsu rakstiskais piedāvājums.
4. Cenas un maksājumi
Piemērojamas rezervēšanas brīdī spēkā esošās cenas. Cenas ir norādītas [bez likumā noteiktā PVN]. Ikmēneša maksa ir jāmaksā avansā, un rēķinus izraksta ar mūsu maksājumu pakalpojumu sniedzēja Stripe starpniecību (piemēram, maksājot ar karti vai SEPA tiešo debetu). Alternatīvi uzņēmumi var izmantot pirkumu ar rēķinu; rēķins tiek nosūtīts pa e-pastu un ir apmaksājams ar bankas pārskaitījumu tajā norādītajā termiņā. Izmantojot pirkumu ar rēķinu, klients abonementu atceļ KI.ordo sadaļā Iestatījumi → Abonements uz kārtējā norēķinu mēneša beigām.
Maksājot ar Stripe, klients maksājuma veidu, rēķinus, plāna maiņu un abonementa atcelšanu pārvalda Stripe klientu portālā, kas pieejams KI.ordo sadaļā Iestatījumi → Abonements. Ja maksājums netiek veikts laikā, mēs varam bloķēt MI funkcijas līdz maksājuma saņemšanai; klienta saturs tiek saglabāts.
Katrā plānā ir iekļauts cenu lapā norādītais ikmēneša MI kredīts. Tas tiek izlietots atbilstoši MI pakalpojumu sniedzēja cenrāža cenām; neizmantotais kredīts mēneša beigās zaudē spēku. Kad kredīts ir izlietots, MI atbildes tiek apturētas līdz nākamajam mēnesim, ja vien klients nepasūta papildinājumu. Izmantošana, kas pārsniedz šo apjomu, tiek aprēķināta pēc patēriņa [pēc MI pakalpojumu sniedzēja cenrāža cenām, attiecīgā gadījumā ar uzcenojumu]. Ja klients izmanto savu kontu pie MI pakalpojumu sniedzēja, MI pakalpojumu sniedzējs izraksta rēķinu klientam tieši.
Par cenu izmaiņām mēs paziņojam vismaz sešas nedēļas iepriekš teksta formā. Klients tad var izbeigt līgumu ar izmaiņu stāšanās spēkā dienu.
5. Termiņš un līguma izbeigšana
Līgumi par plāniem ir noslēgti uz nenoteiktu laiku, un tos var izbeigt [ar viena mēneša uzteikuma termiņu uz mēneša beigām]. Tiesības uz ārkārtas izbeigšanu svarīga iemesla dēļ netiek skartas.
Pēc līguma izbeigšanās klients 30 dienas var lejupielādēt savus datus, izmantojot eksportēšanas funkciju. Pēc tam mēs tos dzēšam, ja vien nav likumā noteikta pienākuma tos glabāt. Rezerves kopijas tiek pārrakstītas parastajā ciklā.
6. Klienta pienākumi
- Turēt pieteikšanās datus un API atslēgas noslēpumā un, ja ir aizdomas par ļaunprātīgu izmantošanu, nekavējoties tās nomainīt vai atsaukt.
- Augšupielādēt vai importēt tikai tādu saturu, uz kuru tam ir nepieciešamās tiesības, tostarp trešo personu tīmekļa vietnes.
- Apstrādāt personas datus tikai tad, ja tam ir tiesisks pamats.
- Informēt savas tīmekļa vietnes apmeklētājus, ja tas izmanto tīmekļa vietnes tērzēšanu, piemēram, savā privātuma politikā.
- Plūsmās ar tīmekļa pieprasījumiem vērsties tikai pie sistēmām, kuras tam ir atļauts izmantot.
7. Aizliegta izmantošana
Jo īpaši ir aizliegts izmantot KI.ordo, lai pārkāptu trešo personu tiesības, izplatītu nelikumīgu saturu, izplatītu ļaunprogrammatūru, uzbruktu sistēmām vai pārslogotu platformu. Ir spēkā arī attiecīgā MI pakalpojumu sniedzēja lietošanas politikas. Pārkāpumu gadījumā mēs varam uz laiku bloķēt piekļuvi; mēs par to informēsim klientu.
8. MI rezultāti
Valodas modeļi var kļūdīties, sniegt nepilnīgas atbildes vai izdomāt saturu. Rezultāti ir ieteikumi. Klients tos pārbauda pirms izmantošanas vai nodošanas tālāk, jo īpaši juridiskos, nodokļu, medicīnas vai finanšu jautājumos. Lēmumus pieņem klients.
9. Tiesības uz saturu
Klientam saglabājas visas tiesības uz savu saturu, t. i., zināšanu avotiem, norādījumiem, plūsmām, sarunām un rezultātiem. Tas piešķir mums tikai tās tiesības, kas mums nepieciešamas pakalpojuma sniegšanai. Mēs neizmantojam klientu saturu MI modeļu apmācībai.
Klients uz līguma darbības laiku saņem vienkāršas, nenododamas tiesības izmantot programmatūru KI.ordo.
10. Pieejamība un apkope
Mēs cenšamies nodrošināt netraucētu darbību. Noteiktu pieejamības līmeni mēs garantējam tikai tad, ja tas ir skaidri saskaņots. Ja iespējams, par apkopes darbiem paziņojam iepriekš. Traucējumi pie MI pakalpojumu sniedzēja vai trešo personu tīklos ir ārpus mūsu kontroles.
11. Datu aizsardzība un apstrāde uzdevumā
Ja mēs apstrādājam personas datus klienta uzdevumā, mēs noslēdzam datu apstrādes līgumu saskaņā ar VDAR 28. pantu. Mūsu apakšapstrādātāji ir uzskaitīti lapā Apakšapstrādātāji.
12. Konsultācijas, ieviešana un izstrāde
Šos pakalpojumus mēs sniedzam par saskaņoto fiksēto cenu vai pēc patērētā laika un materiāliem, kā noteikts piedāvājumā. Konkrēts rezultāts tiek garantēts tikai tad, ja tas ir skaidri saskaņots. Konfidenciālus dokumentus mēs apstrādājam konfidenciāli; pēc pieprasījuma iepriekš noslēdzam konfidencialitātes līgumu.
13. Atbildība
Mēs uzņemamies neierobežotu atbildību par tīšu rīcību un rupju neuzmanību, par kaitējumu dzīvībai, ķermenim vai veselībai, saskaņā ar Vācijas Produktatbildības likumu (Produkthaftungsgesetz) un tādā apjomā, kādā esam uzņēmušies garantiju.
Vieglas neuzmanības gadījumā mēs atbildam tikai par būtisku līgumsaistību pārkāpumu, t. i., tādu saistību, kuru izpilde vispār padara iespējamu līguma izpildi un uz kuru izpildi klients var paļauties. Šajā gadījumā atbildība ir ierobežota ar paredzamajiem, līgumam raksturīgajiem zaudējumiem, [ne vairāk kā pēdējo divpadsmit mēnešu maksu apmērā].
Par datu zudumu mēs atbildam tikai tādā apjomā, kāds būtu radies, ja klients regulāri veidotu savu datu rezerves kopijas. Ja klients darbina KI.ordo savā serverī, tas ir atbildīgs par rezerves kopiju veidošanu, ja vien nav panākta cita vienošanās.
14. Šo noteikumu grozījumi
Par grozījumiem mēs paziņojam teksta formā vismaz sešas nedēļas pirms to stāšanās spēkā. Ja klients līdz to stāšanās spēkā dienai neiebilst, tie uzskatāmi par pieņemtiem. Paziņojumā mēs norādām uz šīm sekām. Ja klients iebilst, katra puse var izbeigt līgumu ar grozījumu stāšanās spēkā dienu.
15. Nobeiguma noteikumi
Piemērojami Vācijas Federatīvās Republikas tiesību akti, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem. Jurisdikcijas vieta ir [Pakalpojumu sniedzēja atrašanās vieta]. Ja kāds noteikums ir spēkā neesošs, pārējā līguma daļa paliek spēkā.
Kontakti
[Uzņēmuma vai personas nosaukums]
[Iela un mājas numurs]
[Pasta indekss un pilsēta]
E-pasts: [email protected]