Osnutek, stanje na dan 19. oktobra 2026. Ta prevod je zgolj informativne narave; zavezujoča je nemška različica. Pred objavo ga dopolnite in dajte pravno preveriti.
1. Področje uporabe
Ti pogoji veljajo za vse pogodbe med [Ime ponudnika] („mi“) in našimi strankami v zvezi s platformo KI.ordo ter v zvezi s svetovanjem, vzpostavitvijo, usposabljanjem in razvojem. Naša ponudba je namenjena izključno podjetnikom (Unternehmer) v smislu § 14 BGB, pravnim osebam javnega prava in posebnim premoženjem javnega prava.
Odstopajoči pogoji stranke veljajo le, če se z njimi izrecno strinjamo v besedilni obliki.
2. Storitve
KI.ordo je programska oprema za ustvarjanje in izvajanje agentov UI, potekov dela, virov znanja, projektov in organizacijskih orodij. Natančen obseg je opisan na strani s cenami in v posamezni ponudbi.
- Paketi Start, Team in Business: KI.ordo zagotavljamo na svojem strežniku. Stranka programsko opremo uporablja prek brskalnika.
- Paket Enterprise: KI.ordo namestimo na strežnik stranke ali ponudnika gostovanja, ki ga stranka pooblasti, in v dogovorjenem obsegu podpiramo njegovo delovanje.
Funkcije, označene s „kmalu“, niso del dolgovanih storitev, dokler jih ne izdamo.
Za odgovore UI KI.ordo uporablja jezikovne modele ponudnika UI, trenutno Claude podjetja Anthropic. Ponudnika UI lahko zamenjamo, če se storitev za stranko s tem bistveno ne poslabša.
3. Sklenitev pogodbe
Če stranka paket naroči prek spleta, je pogodba sklenjena, ko je plačilo prek našega ponudnika plačilnih storitev zaključeno; stranka nato ustvari svoj uporabniški račun. V drugih primerih je pogodba sklenjena, ko potrdimo naročilo ali aktiviramo storitev. Za svetovanje, vzpostavitev in razvoj velja naša pisna ponudba.
4. Cene in plačilo
Veljajo cene, veljavne ob naročilu. Cene so [brez zakonsko predpisanega DDV]. Mesečna nadomestila se plačujejo vnaprej in se obračunavajo prek našega ponudnika plačilnih storitev Stripe (na primer s kartico ali z direktno obremenitvijo SEPA). Podjetja lahko alternativno kupijo na račun; račun je poslan po e-pošti in ga je treba plačati z bančnim nakazilom v roku, navedenem na njem. Pri nakupu na račun stranka naročnino odpove v KI.ordo pod Nastavitve → Naročnina, in sicer ob koncu tekočega obračunskega meseca.
Pri plačilu prek Stripe stranka način plačila, račune, menjavo paketa in odpoved upravlja v portalu za stranke Stripe, ki je v KI.ordo dostopen pod Nastavitve → Naročnina. Če zapadlo plačilo ni poravnano, lahko funkcije UI zaklenemo do prejema plačila; vsebine stranke se ohranijo.
Vsak paket vključuje mesečno dobroimetje za UI, navedeno na strani s cenami. Obračunava se po ceniku ponudnika UI; neporabljeno dobroimetje ob koncu meseca zapade. Ko je dobroimetje porabljeno, se odgovori UI do naslednjega meseca ustavijo, razen če stranka naroči razširitev. Poraba, ki to presega, se obračuna glede na dejansko porabo [po ceniku ponudnika UI, po potrebi s pribitkom]. Če stranka uporablja lasten račun pri ponudniku UI, ji ponudnik UI račune izstavlja neposredno.
Spremembe cen napovemo najmanj šest tednov vnaprej v besedilni obliki. Stranka lahko nato pogodbo odpove z učinkom na dan spremembe.
5. Trajanje in odpoved
Pogodbe za pakete so sklenjene za nedoločen čas in jih je mogoče odpovedati [z enomesečnim odpovednim rokom ob koncu meseca]. Pravica do izredne odpovedi iz utemeljenega razloga ostane nespremenjena.
Po prenehanju pogodbe lahko stranka svoje podatke 30 dni prenese s funkcijo izvoza. Nato jih izbrišemo, razen če obstaja zakonska obveznost hrambe. Varnostne kopije se prepišejo v rednem ciklu.
6. Obveznosti stranke
- Podatke za prijavo in ključe API hrani v tajnosti ter jih ob sumu zlorabe nemudoma spremeni ali prekliče.
- Nalaga ali uvaža le vsebine, za katere ima potrebne pravice, vključno s spletnimi mesti tretjih oseb.
- Osebne podatke obdeluje le, če za to obstaja pravna podlaga.
- Obiskovalce svojega spletnega mesta obvesti, če uporablja klepet na spletnem mestu, na primer v svoji politiki zasebnosti.
- V potekih dela s spletnimi zahtevami naslavlja le sisteme, ki jih sme uporabljati.
7. Prepovedana uporaba
Prepovedano je zlasti uporabljati KI.ordo za kršenje pravic tretjih oseb, razširjanje nezakonitih vsebin, širjenje zlonamerne programske opreme, napade na sisteme ali preobremenjevanje platforme. Veljajo tudi pravila uporabe posameznega ponudnika UI. V primeru kršitev lahko dostop začasno blokiramo; o tem stranko obvestimo.
8. Rezultati UI
Jezikovni modeli se lahko motijo, dajejo nepopolne odgovore ali si izmišljajo vsebine. Rezultati so predlogi. Stranka jih preveri, preden jih uporabi ali posreduje naprej, zlasti pri pravnih, davčnih, zdravstvenih ali finančnih vprašanjih. Odločitve sprejema stranka.
9. Pravice do vsebin
Stranka obdrži vse pravice do svojih vsebin, tj. virov znanja, navodil, potekov dela, pogovorov in rezultatov. Nam podeli le pravice, ki jih potrebujemo za zagotavljanje storitve. Vsebin strank ne uporabljamo za učenje modelov UI.
Stranka za čas trajanja pogodbe prejme enostavno, neprenosljivo pravico do uporabe programske opreme KI.ordo.
10. Razpoložljivost in vzdrževanje
Prizadevamo si za nemoteno delovanje. Določeno raven razpoložljivosti dolgujemo le, če je bila izrecno dogovorjena. Vzdrževalna dela po možnosti napovemo vnaprej. Na motnje pri ponudniku UI ali v omrežjih tretjih oseb nimamo vpliva.
11. Varstvo podatkov in obdelava po naročilu
Če osebne podatke obdelujemo v imenu stranke, s stranko sklenemo pogodbo o obdelavi osebnih podatkov v skladu s čl. 28 GDPR. Naše podobdelovalce navajamo na strani Podobdelovalci.
12. Svetovanje, vzpostavitev in razvoj
Te storitve izvajamo po dogovorjeni fiksni ceni ali po porabljenem času in materialu, kot je določeno v ponudbi. Določen rezultat dolgujemo le, če je bil izrecno dogovorjen. Zaupne dokumente obravnavamo zaupno; na zahtevo vnaprej sklenemo pogodbo o nerazkrivanju informacij.
13. Odgovornost
Neomejeno odgovarjamo za naklep in hudo malomarnost, za škodo zaradi poškodbe življenja, telesa ali zdravja, po nemškem zakonu o odgovornosti za proizvode (Produkthaftungsgesetz) ter v obsegu morebitne prevzete garancije.
V primeru lahke malomarnosti odgovarjamo le za kršitev bistvenih pogodbenih obveznosti, tj. obveznosti, katerih izpolnitev sploh omogoča izvedbo pogodbe in na katerih izpolnitev se stranka lahko zanese. V tem primeru je odgovornost omejena na predvidljivo škodo, značilno za tovrstno pogodbo, [največ do višine nadomestil v zadnjih dvanajstih mesecih].
Za izgubo podatkov odgovarjamo le v obsegu, ki bi nastal, če bi stranka svoje podatke redno varnostno kopirala. Če stranka KI.ordo uporablja na lastnem strežniku, je za njegovo varnostno kopiranje odgovorna sama, razen če je dogovorjeno drugače.
14. Spremembe teh pogojev
Spremembe sporočimo v besedilni obliki najmanj šest tednov pred začetkom njihove veljavnosti. Če stranka pred začetkom njihove veljavnosti ne ugovarja, se šteje, da jih je sprejela. Na to posledico v obvestilu posebej opozorimo. Če stranka ugovarja, lahko vsaka pogodbena stranka pogodbo odpove z učinkom na dan začetka veljavnosti sprememb.
15. Končne določbe
Velja pravo Zvezne republike Nemčije, z izključitvijo Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. Kraj pristojnosti je [Sedež ponudnika]. Če bi bila katera od določb neveljavna, ostane preostali del pogodbe veljaven.
Kontakt
[Ime podjetja ali osebe]
[Ulica in hišna številka]
[Poštna številka in kraj]
E-pošta: [email protected]