Hvad er Lead Scraper?
En lead scraper er et værktøj, der automatisk indsamler kontaktoplysninger på potentielle kunder fra websites, kataloger eller sociale netværk. I Tyskland og EU er det juridisk følsomt: Kontaktpersoners navne og e-mailadresser er personoplysninger, så behandlingen kræver et behandlingsgrundlag og information til de registrerede efter GDPR, og efter tysk markedsføringsret (UWG, § 7) kræver reklame-e-mails som hovedregel forudgående udtrykkeligt samtykke, også over for virksomheder. Indgående henvendelser via dit website, indhold og anbefalinger er den bedre vej (ikke juridisk rådgivning).
Sådan hjælper KI.ordo
KI.ordo tilbyder ikke en lead scraper; til indgående henvendelser er websitechatten med overdragelse til teamet og skabelonen »Fordel henvendelser (lead routing)« et godt valg.