Funktion

Din viden, overskueligt søgbar.

Manualer, FAQ'er og websider opdeles i passager. Til hvert spørgsmål finder KI.ordo de rigtige.

VidenskilderEksempel
  • Ydelser og forløb
  • Indkøbshåndbog
  • FAQ for kundeservice
Match for »pris«Prisen afhænger af omfanget. Efter den indledende samtale får du et fast tilbud.

Sådan fungerer det.

  • Import

    Indsæt tekst, upload en PDF- eller Word-fil, eller importér en webside inklusive sitemap.

  • Passager

    Lange tekster opdeles i overlappende passager, så intet går tabt.

  • Søgning

    En gennemprøvet søgemetode (BM25) kører direkte på din server uden ekstern tjeneste.

  • Kildehenvisninger

    Agenten angiver sin kilde. I appen ser du den præcise passage.

Opdag huller, før kunderne gør.

Hvis en agent ikke finder noget i sin viden til et spørgsmål, havner spørgsmålet på listen over videnshuller. Tilføj en kilde, så kan den svare næste gang.

  • Spørgsmål fra chat, website og API
  • Afkryds, når det er tilføjet
  • Et grundlag for bedre manualer
VidenskilderEksempel
  • Ydelser og forløb
  • Indkøbshåndbog
  • FAQ for kundeservice
Match for »pris«Prisen afhænger af omfanget. Efter den indledende samtale får du et fast tilbud.

Godt at vide

Scannede PDF-filer uden tekstgenkendelse indeholder ingen læsbar tekst; gem ældre Word-filer (.doc) som .docx først. Importér kun websider, hvis indhold du har ret til at bruge. Hvor godt en agent svarer, afhænger i høj grad af, hvor klart viden er formuleret.

Klar til mere orden.

Vælg et abonnement, eller tal med os om dit projekt.