Funkcja

Państwa wiedza, przejrzyście przeszukiwalna.

Instrukcje, FAQ i strony internetowe są dzielone na fragmenty. Do każdego pytania KI.ordo znajduje właściwe.

Źródła wiedzyPrzykład
  • Usługi i przebieg
  • Podręcznik zakupów
  • FAQ obsługi klienta
Trafienie dla „koszty”Koszty zależą od zakresu. Po rozmowie wstępnej przygotowujemy ofertę ze stałą ceną.

Jak to działa.

  • Import

    Wklej tekst, prześlij plik PDF lub Word albo zaimportuj stronę internetową wraz z mapą witryny.

  • Fragmenty

    Długie teksty są dzielone na nakładające się fragmenty, aby nic nie zginęło.

  • Wyszukiwanie

    Sprawdzona metoda wyszukiwania (BM25) działa bezpośrednio na Państwa serwerze, bez zewnętrznej usługi.

  • Cytowania

    Agent podaje źródło. W aplikacji widać dokładny fragment.

Luki zauważone, zanim zrobią to klienci.

Jeśli agent nie znajdzie w swojej wiedzy niczego na dane pytanie, pytanie trafia na listę luk w wiedzy. Wystarczy dodać źródło, a następnym razem agent odpowie.

  • Pytania z czatu, strony i API
  • Odhaczanie po uzupełnieniu
  • Podstawa lepszych instrukcji
Źródła wiedzyPrzykład
  • Usługi i przebieg
  • Podręcznik zakupów
  • FAQ obsługi klienta
Trafienie dla „koszty”Koszty zależą od zakresu. Po rozmowie wstępnej przygotowujemy ofertę ze stałą ceną.

Warto wiedzieć

Zeskanowane pliki PDF bez rozpoznawania tekstu nie zawierają czytelnego tekstu; stare pliki Word (.doc) należy najpierw zapisać jako .docx. Prosimy importować tylko strony, których treść mogą Państwo wykorzystywać. Jakość odpowiedzi agenta w dużej mierze zależy od tego, jak jasno spisana jest wiedza.

Gotowi na więcej porządku.

Wybierz plan lub porozmawiaj z nami o swoim projekcie.