KI.ordo og GDPR.
De vigtigste spørgsmål om databeskyttelse, kort besvaret.
Ofte stillede spørgsmål om GDPR.
Hvad er GDPR?
Databeskyttelsesforordningen er EU's lov om beskyttelse af personoplysninger. Den har gældt i alle EU-medlemsstater siden 25. maj 2018.
Kan jeg bruge KI.ordo i overensstemmelse med databeskyttelsesreglerne?
Ja, hvis forudsætningerne er opfyldt: Vi indgår en databehandleraftale med dig, oplyser vores underdatabehandlere og gennemfører de foranstaltninger, der er beskrevet i sikkerhedspolitikken. Om din konkrete anvendelse er tilladt, afhænger også af dine data og formål.
Hvilke data behandler KI.ordo?
Kontodata (navn, e-mail, adgangskode som hashværdi), indholdet i dit arbejdsområde, samtaler med agenter og i websitechatten, flowkørsler, brugs- og forbrugsdata samt beskeder sendt via kontaktformularen.
Hvor gemmes dataene?
I databasen på den server, hvor KI.ordo kører: for abonnementerne Start, Team og Business på vores server, for Enterprise på din. Til AI-svar overføres forespørgsler til Anthropic i USA.
Bruges mine data til at træne AI?
Vi bruger ikke dit indhold til træning. Efter Anthropics kommercielle vilkår bruges data, der overføres via API'et, ligeledes som standard ikke til træning.
Hvordan sletter jeg mine data?
Du kan til enhver tid selv slette indhold i arbejdsområdet. Skriv til os, hvis du vil slette hele din konto; vi bekræfter sletningen. Sikkerhedskopier overskrives inden for syv dage.
Kan jeg tage mine data med mig?
Ja. I indstillingerne kan du eksportere agenter, viden, flows og andet indhold som en fil.
Bruger KI.ordo cookies?
Kun én teknisk nødvendig cookie til login. Selve websitet sætter ingen cookies. Detaljer finder du på siden Cookies.
Hvem kontakter jeg med spørgsmål?
Skriv til den adresse, der er angivet i privatlivspolitikken. Vi svarer normalt inden for få hverdage, senest inden for en måned.