A KI.ordo e o RGPD.
As perguntas mais importantes sobre proteção de dados, com respostas breves.
Perguntas frequentes sobre o RGPD.
O que é o RGPD?
O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados é a lei europeia relativa à proteção dos dados pessoais. Aplica-se em todos os Estados-Membros da UE desde 25 de maio de 2018.
Posso utilizar a KI.ordo em conformidade com a legislação de proteção de dados?
Sim, se os requisitos estiverem cumpridos: celebramos consigo um acordo de tratamento de dados, indicamos os nossos subcontratantes e aplicamos as medidas descritas na política de segurança. A admissibilidade da sua utilização concreta depende também dos seus dados e finalidades.
Que dados trata a KI.ordo?
Dados da conta (nome, e-mail, palavra-passe como hash), os conteúdos do seu espaço de trabalho, conversas com agentes e no chat do site, execuções de fluxos, dados de utilização e consumo, e mensagens enviadas através do formulário de contacto.
Onde ficam guardados os dados?
Na base de dados do servidor onde a KI.ordo funciona: nos planos Start, Team e Business, no nosso servidor; no Enterprise, no seu. Para as respostas de IA, os pedidos são transmitidos à Anthropic, nos EUA.
Os meus dados são utilizados para treinar IA?
Não utilizamos os seus conteúdos para treino. Segundo os termos comerciais da Anthropic, os dados transmitidos através da API também não são, por predefinição, utilizados para treino.
Como elimino os meus dados?
Pode eliminar conteúdos no espaço de trabalho a qualquer momento. Para eliminar toda a sua conta, escreva-nos; confirmaremos a eliminação. As cópias de segurança são substituídas no prazo de sete dias.
Posso levar os meus dados comigo?
Sim. Nas definições, pode exportar agentes, conhecimento, fluxos e outros conteúdos como ficheiro.
A KI.ordo utiliza cookies?
Apenas um cookie tecnicamente necessário para o início de sessão. O site em si não define cookies. Os pormenores constam da página Cookies.
A quem me dirijo em caso de dúvidas?
Escreva para o endereço indicado na política de privacidade. Normalmente respondemos em poucos dias úteis e, o mais tardar, no prazo de um mês.