Declaração de acessibilidade.

Qual o nível de acessibilidade do site e da plataforma KI.ordo e como nos comunicar barreiras.

Modelo – acrescente os seus dados de contacto e verifique, antes de publicar, se e de que forma a legislação sobre acessibilidade (p. ex. a BFSG alemã) se aplica à sua oferta.

Âmbito

Esta declaração abrange o site da KI.ordo em todos os idiomas, a plataforma em /app/ e o chat do site.

Estado de conformidade

O site e a plataforma foram concebidos segundo os critérios de sucesso do nível AA das WCAG 2.1 incluídos na norma europeia EN 301 549. São parcialmente conformes; as limitações conhecidas estão indicadas abaixo. Esta avaliação baseia-se numa autoavaliação de 15 de outubro de 2026: testes automáticos de todas as páginas com axe-core no modo claro e escuro, bem como testes de teclado, zoom a 200 % e largura de 320 píxeis. Uma auditoria independente ainda está pendente.

O que implementámos

  • Utilização completa por teclado, foco visível, ligação «Saltar para o conteúdo»
  • Contraste de texto de pelo menos 4,5 : 1, incluindo no modo escuro
  • Cabeçalhos, pontos de referência e etiquetas para leitores de ecrã; cada página declara o seu idioma
  • Legível com zoom a 200 % e a 320 píxeis de largura
  • Sem animações quando «Reduzir movimento» está ativado no sistema operativo
  • Sem limites de tempo e sem conteúdos de servidores de terceiros
  • No editor de fluxos, os passos podem ser movidos com as teclas de seta e ligados através de campos de seleção

Limitações conhecidas

  • Editor de fluxos: as linhas de ligação gráficas só estão acessíveis aos leitores de ecrã através dos campos de seleção «Passo seguinte».
  • As respostas de IA são geradas automaticamente e nem sempre estão redigidas em linguagem simples.
  • Os manuais em PDF contêm etiquetas de estrutura, mas não foram totalmente testados segundo a norma PDF/UA.
  • No caso do chat do site em sites de terceiros, a acessibilidade depende também do site anfitrião.

Comunicar uma barreira

Encontrou uma barreira? Escreva para [email protected] ou utilize o formulário de contacto. Respondemos no prazo de [14 dias].

Procedimento de execução

Se a BFSG alemã se aplicar a esta oferta e não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode contactar a autoridade de fiscalização do mercado para a acessibilidade (MLBF) em Magdeburgo, Alemanha. [Acrescentar endereço atual]