Declaración de accesibilidad.

Cómo de accesibles son el sitio y la plataforma KI.ordo y cómo comunicarnos una barrera.

Plantilla – completa tus datos de contacto y comprueba antes de publicar si la normativa de accesibilidad se aplica a tu oferta y cómo.

Ámbito

Esta declaración se aplica al sitio KI.ordo en todos sus idiomas, a la plataforma en /app/ y al chat del sitio.

Situación de cumplimiento

El sitio y la plataforma están diseñados según los criterios de conformidad de las WCAG 2.1, nivel AA, recogidos en la norma europea EN 301 549. Son parcialmente conformes; las limitaciones conocidas figuran abajo. Se basa en una autoevaluación del 15 de octubre de 2026: prueba automática de todas las páginas con axe-core en modo claro y oscuro, además de pruebas con teclado, con zoom al 200 % y a 320 píxeles de ancho. Falta una auditoría independiente.

Qué está implementado

  • Uso completo con teclado, foco visible, enlace “Saltar al contenido”
  • Contraste de texto de al menos 4,5 : 1, también en modo oscuro
  • Encabezados, regiones y etiquetas para lectores de pantalla; el idioma de cada página está indicado
  • Legible con zoom al 200 % y a 320 píxeles de ancho
  • Sin animaciones cuando “Reducir movimiento” está activo en el sistema
  • Sin límites de tiempo ni contenidos de servidores de terceros
  • En el editor de flujos, los bloques se mueven con las flechas y se conectan mediante listas de selección

Limitaciones conocidas

  • Editor de flujos: las líneas de conexión solo son accesibles para lectores de pantalla a través de las listas “Paso siguiente”.
  • Las respuestas de la IA se generan automáticamente y no siempre están en lenguaje sencillo.
  • Los manuales en PDF contienen etiquetas de estructura, pero no se han verificado por completo según PDF/UA.
  • En el chat integrado en otros sitios, la accesibilidad depende también del sitio que lo aloja.

Comunicar una barrera

¿Has encontrado una barrera? Escribe a [email protected] o usa el formulario de contacto. Respondemos en un plazo de [14 días].

Reclamaciones

Si a esta oferta se aplica la ley alemana BFSG y nuestra respuesta no te satisface, puedes dirigirte a la autoridad de vigilancia del mercado para la accesibilidad (MLBF) en Magdeburgo (Alemania). [Añadir la dirección actual]