KI.ordo a GDPR.

Najdôležitejšie otázky o ochrane údajov, stručne zodpovedané.

Časté otázky o GDPR.

Čo je GDPR?

Všeobecné nariadenie o ochrane údajov je európsky predpis o ochrane osobných údajov. Uplatňuje sa vo všetkých členských štátoch EÚ od 25. mája 2018.

Môžem KI.ordo používať v súlade s predpismi o ochrane údajov?

Áno, ak sú splnené požiadavky: uzavrieme s vami zmluvu o spracúvaní osobných údajov, uvádzame našich ďalších sprostredkovateľov a zavádzame opatrenia opísané v zásadách bezpečnosti. Či je vaše konkrétne použitie prípustné, závisí aj od vašich údajov a účelov.

Aké údaje KI.ordo spracúva?

Údaje o účte (meno, e-mail, heslo ako hash), obsah vášho pracovného priestoru, konverzácie s agentmi a v chate na webe, behy postupov, údaje o používaní a spotrebe a správy odoslané cez kontaktný formulár.

Kde sú údaje uložené?

V databáze na serveri, na ktorom beží KI.ordo: pri tarifoch Start, Team a Business na našom serveri, pri tarife Enterprise na vašom. Pri odpovediach AI sa požiadavky odovzdávajú spoločnosti Anthropic v USA.

Používajú sa moje údaje na trénovanie AI?

Váš obsah na trénovanie nepoužívame. Podľa obchodných podmienok spoločnosti Anthropic sa ani údaje odovzdané cez API v predvolenom nastavení na trénovanie nepoužívajú.

Ako vymažem svoje údaje?

Obsah v pracovnom priestore môžete kedykoľvek vymazať sami. Ak chcete vymazať celý účet, napíšte nám; vymazanie vám potvrdíme. Zálohy sa prepíšu do siedmich dní.

Môžem si svoje údaje vziať so sebou?

Áno. V nastaveniach môžete exportovať agentov, znalosti, postupy a ďalší obsah ako súbor.

Používa KI.ordo cookies?

Len jeden technicky nevyhnutný cookie súbor na prihlásenie. Samotná webová stránka žiadne cookies nenastavuje. Podrobnosti nájdete na stránke Cookies.

Na koho sa môžem obrátiť s otázkami?

Napíšte na adresu uvedenú v zásadách ochrany osobných údajov. Zvyčajne odpovedáme v priebehu niekoľkých pracovných dní, najneskôr do jedného mesiaca.