KI.ordo en de AVG.

De belangrijkste vragen over gegevensbescherming, kort beantwoord.

Veelgestelde vragen over de AVG.

Wat is de AVG?

De Algemene verordening gegevensbescherming is de Europese wet ter bescherming van persoonsgegevens. Ze geldt sinds 25 mei 2018 in alle EU-lidstaten.

Kan ik KI.ordo gebruiken in overeenstemming met de wetgeving inzake gegevensbescherming?

Ja, als aan de voorwaarden is voldaan: wij sluiten een verwerkersovereenkomst met u, noemen onze subverwerkers en voeren de maatregelen uit die in het beveiligingsbeleid zijn beschreven. Of uw concrete gebruik is toegestaan, hangt ook af van uw gegevens en doeleinden.

Welke gegevens verwerkt KI.ordo?

Accountgegevens (naam, e-mailadres, wachtwoord als hash), de inhoud van uw werkruimte, gesprekken met agents en in de websitechat, workflowruns, gebruiks- en verbruiksgegevens en berichten die via het contactformulier zijn verstuurd.

Waar worden de gegevens opgeslagen?

In de database op de server waarop KI.ordo draait: bij de abonnementen Start, Team en Business op onze server, bij Enterprise op die van u. Voor AI-antwoorden worden verzoeken naar Anthropic in de VS gestuurd.

Worden mijn gegevens gebruikt om AI te trainen?

Wij gebruiken uw inhoud niet voor training. Volgens de commerciële voorwaarden van Anthropic worden via de API doorgegeven gegevens standaard evenmin voor training gebruikt.

Hoe verwijder ik mijn gegevens?

Inhoud in de werkruimte kunt u op elk moment zelf verwijderen. Om uw volledige account te verwijderen, schrijft u ons; wij bevestigen de verwijdering. Back-ups worden binnen zeven dagen overschreven.

Kan ik mijn gegevens meenemen?

Ja. In de instellingen kunt u agents, kennis, workflows en andere inhoud als bestand exporteren.

Gebruikt KI.ordo cookies?

Alleen één technisch noodzakelijke cookie voor het inloggen. De website zelf plaatst geen cookies. Details staan op de pagina Cookies.

Bij wie kan ik terecht met vragen?

Schrijf naar het adres dat in de privacyverklaring staat vermeld. Wij antwoorden meestal binnen enkele werkdagen, uiterlijk binnen een maand.