KI.ordo i GDPR.

Najvažnija pitanja o zaštiti podataka, ukratko odgovorena.

Česta pitanja o GDPR-u.

Što je GDPR?

Opća uredba o zaštiti podataka europski je propis o zaštiti osobnih podataka. Primjenjuje se u svim državama članicama EU-a od 25. svibnja 2018.

Mogu li KI.ordo koristiti u skladu s propisima o zaštiti podataka?

Da, ako su ispunjeni preduvjeti: s vama sklapamo ugovor o obradi podataka, navodimo naše podizvršitelje obrade i provodimo mjere opisane u politici sigurnosti. Je li vaša konkretna upotreba dopuštena ovisi i o vašim podacima i svrhama.

Koje podatke KI.ordo obrađuje?

Podatke korisničkog računa (ime, e-pošta, lozinka kao hash), sadržaj vašeg radnog prostora, razgovore s agentima i u chatu na web-stranici, izvođenja tijekova rada, podatke o korištenju i potrošnji te poruke poslane putem obrasca za kontakt.

Gdje se podaci pohranjuju?

U bazi podataka na poslužitelju na kojem radi KI.ordo: za pakete Start, Team i Business na našem poslužitelju, za Enterprise na vašem. Za UI odgovore zahtjevi se prenose tvrtki Anthropic u SAD.

Koriste li se moji podaci za treniranje UI-ja?

Vaš sadržaj ne koristimo za treniranje. Prema komercijalnim uvjetima tvrtke Anthropic ni podaci preneseni putem API-ja prema zadanim postavkama ne koriste se za treniranje.

Kako mogu izbrisati svoje podatke?

Sadržaj u radnom prostoru možete sami izbrisati u bilo kojem trenutku. Za brisanje cijelog korisničkog računa pišite nam; potvrdit ćemo brisanje. Sigurnosne kopije prepisuju se u roku od sedam dana.

Mogu li ponijeti svoje podatke sa sobom?

Da. U postavkama možete izvesti agente, znanje, tijekove rada i drugi sadržaj kao datoteku.

Koristi li KI.ordo kolačiće?

Samo jedan tehnički nužan kolačić za prijavu. Sama web-stranica ne postavlja kolačiće. Pojedinosti su na stranici Kolačići.

Kome se mogu obratiti s pitanjima?

Pišite na adresu navedenu u politici privatnosti. U pravilu odgovaramo u roku od nekoliko radnih dana, a najkasnije u roku od mjesec dana.