Nacrt, stanje: 19. listopada 2026. Ovaj prijevod služi samo za informaciju; obvezujuća je njemačka verzija. Prije objave dopunite i dajte pravno provjeriti.
Što je podizvršitelj obrade?
Kada obrađujemo osobne podatke za naše klijente, mi smo izvršitelj obrade. Pružatelji usluga koji nam pritom pomažu i u tu svrhu dobivaju pristup tim podacima nazivaju se podizvršitelji obrade (čl. 28. st. 2. i 4. GDPR-a).
Odabir i ugovori
Prije angažiranja pružatelja usluga provjeravamo provodi li odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere. S svakim od njih sklapamo ugovor koji osigurava barem razinu zaštite našeg vlastitog ugovora o obradi podataka. Za pružatelje usluga izvan EU-a dodatno osiguravamo prijenos, na primjer standardnim ugovornim klauzulama Europske komisije.
Aktualni popis
| Pružatelj usluge | Svrha | Mjesto obrade |
|---|---|---|
| Anthropic PBC, San Francisco, SAD | UI odgovori za agente i tijekove rada (jezični model Claude) | SAD |
| Cloudflare, Inc., San Francisco, SAD | Šifrirani prijenos između preglednika i našeg poslužitelja (mreža i tunel) | diljem svijeta, uključujući EU i SAD |
| IONOS SE, Montabaur, Njemačka | Slanje i primanje e-pošte | Njemačka |
| Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Irska | Obrada plaćanja i pretplata | EU i SAD |
U paketu Enterprise klijent sam upravlja poslužiteljem. U tom je slučaju kao podizvršitelj obrade uključen samo pružatelj UI usluge, osim ako klijent s njim sklopi vlastiti ugovor.
Izmjene
Nove podizvršitelje obrade najavljujemo najmanje 30 dana unaprijed. Klijenti mogu uložiti prigovor iz opravdanog razloga povezanog sa zaštitom podataka. Ako ne možemo postići dogovor, klijent može otkazati predmetni ugovor.
Ugovor o obradi podataka
Naš ugovor o obradi podataka poslat ćemo vam na zahtjev upućen na [email protected].