Návrh, stav k 19. októbru 2026. Tento preklad má len informatívny charakter; záväzná je nemecká verzia. Pred zverejnením doplniť a nechať právne preveriť.
Čo je ďalší sprostredkovateľ?
Keď spracúvame osobné údaje pre našich zákazníkov, sme sprostredkovateľom. Poskytovatelia služieb, ktorí nám s tým pomáhajú a na tento účel získavajú prístup k týmto údajom, sa nazývajú ďalší sprostredkovatelia (čl. 28 ods. 2 a 4 GDPR).
Výber a zmluvy
Pred zapojením poskytovateľa služieb overujeme, či zavádza primerané technické a organizačné opatrenia. S každým z nich uzatvárame zmluvu, ktorá zabezpečuje aspoň úroveň ochrany našej vlastnej zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Pri poskytovateľoch služieb mimo EÚ prenos dodatočne zabezpečujeme, napríklad štandardnými zmluvnými doložkami Európskej komisie.
Aktuálny zoznam
| Poskytovateľ služieb | Účel | Miesto spracúvania |
|---|---|---|
| Anthropic PBC, San Francisco, USA | Odpovede AI pre agentov a postupy (jazykový model Claude) | USA |
| Cloudflare, Inc., San Francisco, USA | Šifrovaný prenos medzi prehliadačom a naším serverom (sieť a tunel) | celosvetovo, vrátane EÚ a USA |
| IONOS SE, Montabaur, Nemecko | Odosielanie a prijímanie e-mailov | Nemecko |
| Stripe Payments Europe, Limited, Dublin, Írsko | Spracovanie platieb a predplatného | EÚ a USA |
V tarife Enterprise prevádzkuje server sám zákazník. V takom prípade je ako ďalší sprostredkovateľ zapojený len poskytovateľ AI, pokiaľ s ním zákazník neuzavrie vlastnú zmluvu.
Zmeny
Nových ďalších sprostredkovateľov oznamujeme najmenej 30 dní vopred. Zákazníci môžu z dôležitého dôvodu týkajúceho sa ochrany údajov vzniesť námietku. Ak sa nedohodneme, môže zákazník dotknutú zmluvu vypovedať.
Zmluva o spracúvaní osobných údajov
Našu zmluvu o spracúvaní osobných údajov vám zašleme na požiadanie na [email protected].