Glossário

Clearbit

O que é Clearbit?

O Clearbit é um serviço de enriquecimento de dados B2B: a partir de um endereço de e-mail ou de um domínio, acrescenta dados como setor, dimensão da empresa ou localização. As equipas de vendas e marketing utilizam estes dados para pontuar leads, encurtar formulários e associar visitas ao site a empresas. O Clearbit foi adquirido pela HubSpot em 2023; as suas funções são hoje disponibilizadas como Breeze Intelligence no HubSpot (em outubro de 2026).

Temas

  • dados B2B
  • enriquecimento de dados
  • vendas

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Termos relacionados

Enriquecimento de dados B2B

O enriquecimento de dados B2B acrescenta informação a registos de empresas existentes – por exemplo, num CRM –, como setor, oferta, localização, dimensão da empresa ou site. Isto facilita a segmentação, o lead scoring e uma abordagem comercial bem direcionada. As fontes incluem sites públicos, registos e fornecedores de dados especializados. Os dados pessoais dos contactos estão sujeitos ao RGPD e devem ser tratados com parcimónia e apenas com base legal.

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Lead Scraper

Um lead scraper é uma ferramenta que recolhe automaticamente dados de contacto de potenciais clientes a partir de sites, diretórios ou redes sociais. Na Alemanha e na UE, isto é juridicamente sensível: os nomes e endereços de e-mail de pessoas de contacto são dados pessoais, pelo que o seu tratamento exige um fundamento jurídico e a informação dos titulares dos dados nos termos do RGPD, e, segundo a lei alemã contra a concorrência desleal (UWG, § 7), os e-mails publicitários exigem em regra consentimento prévio e expresso, mesmo junto de empresas. Os pedidos recebidos através do seu site, os conteúdos e as recomendações são o melhor caminho (não constitui aconselhamento jurídico).

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  • RGPD
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SDR com IA

Um SDR com IA (sales development representative) é um agente de IA que assume tarefas da fase inicial de vendas: responder a pedidos recebidos, qualificar potenciais clientes, redigir guiões de chamadas e e-mails de follow-up, ou preparar reuniões. Alivia a equipa comercial, mas não substitui o seu discernimento nem o trabalho de relação. Ao abordar novos contactos na Alemanha e na UE, devem ser observadas as regras de proteção de dados e contra a publicidade não solicitada.

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