Clearbit ir B2B datu bagātināšanas pakalpojums: no e-pasta adreses vai domēna tas pievieno tādu informāciju kā nozare, uzņēmuma lielums vai atrašanās vieta. Pārdošanas un mārketinga komandas izmanto šādus datus, lai novērtētu potenciālos klientus, saīsinātu veidlapas un piesaistītu tīmekļa vietnes apmeklējumus uzņēmumiem. Clearbit 2023. gadā iegādājās HubSpot; tā funkcijas tagad tiek piedāvātas kā Breeze Intelligence platformā HubSpot (stāvoklis uz 2026. gada oktobri).
B2B datu bagātināšana papildina esošos uzņēmumu ierakstus – piemēram, CRM sistēmā – ar tādu informāciju kā nozare, piedāvājums, atrašanās vieta, uzņēmuma lielums vai tīmekļa vietne. Tas atvieglo segmentēšanu, potenciālo klientu novērtēšanu un mērķtiecīgu pārdošanas uzrunāšanu. Avoti ir publiskas tīmekļa vietnes, reģistri un specializēti datu sniedzēji. Kontaktpersonu personas dati ir pakļauti VDAR, un tie jāapstrādā taupīgi un tikai ar tiesisku pamatu.
Potenciālo klientu skrāpētājs (lead scraper) ir rīks, kas automātiski vāc potenciālo klientu kontaktinformāciju no tīmekļa vietnēm, katalogiem vai sociālajiem tīkliem. Vācijā un ES tas ir tiesiski jutīgi: kontaktpersonu vārdi un e-pasta adreses ir personas dati, tāpēc to apstrādei nepieciešams tiesiskais pamats un datu subjektu informēšana saskaņā ar VDAR, bet saskaņā ar Vācijas negodīgas konkurences likumu (UWG, 7. pants) reklāmas e-pastiem parasti nepieciešama iepriekšēja skaidra piekrišana, tostarp uzņēmumu gadījumā. Labāks ceļš ir ienākošie pieprasījumi caur jūsu tīmekļa vietni, saturs un ieteikumi (nav juridisks padoms).
MI SDR (sales development representative — pārdošanas attīstības pārstāvis) ir MI aģents, kas uzņemas agrīnās pārdošanas posma uzdevumus: atbild uz ienākošajiem pieprasījumiem, kvalificē potenciālos klientus, sagatavo zvanu scenārijus un atkārtotas sazināšanās e-pastus vai gatavo tikšanās. Tas atslogo pārdošanas komandu, bet neaizstāj tās spriedumu un attiecību darbu. Uzrunājot jaunus kontaktus Vācijā un ES, jāievēro datu aizsardzība un noteikumi pret nepieprasītu reklāmu.
