Glossário

Enriquecimento de dados B2B

O que é Enriquecimento de dados B2B?

O enriquecimento de dados B2B acrescenta informação a registos de empresas existentes – por exemplo, num CRM –, como setor, oferta, localização, dimensão da empresa ou site. Isto facilita a segmentação, o lead scoring e uma abordagem comercial bem direcionada. As fontes incluem sites públicos, registos e fornecedores de dados especializados. Os dados pessoais dos contactos estão sujeitos ao RGPD e devem ser tratados com parcimónia e apenas com base legal.

Como o KI.ordo ajuda

O modelo KI.ordo «Enriquecer dados de empresas» lê o site público de uma empresa e cria um perfil da empresa com a respetiva fonte – apenas dados da empresa, sem informações sobre particulares.

Saber mais : Enriquecimento de dados B2B

Temas

  • Vendas
  • CRM
  • Dados de empresas

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Termos relacionados

Clearbit

O Clearbit é um serviço de enriquecimento de dados B2B: a partir de um endereço de e-mail ou de um domínio, acrescenta dados como setor, dimensão da empresa ou localização. As equipas de vendas e marketing utilizam estes dados para pontuar leads, encurtar formulários e associar visitas ao site a empresas. O Clearbit foi adquirido pela HubSpot em 2023; as suas funções são hoje disponibilizadas como Breeze Intelligence no HubSpot (em outubro de 2026).

  • dados B2B
  • enriquecimento de dados
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Lead Scraper

Um lead scraper é uma ferramenta que recolhe automaticamente dados de contacto de potenciais clientes a partir de sites, diretórios ou redes sociais. Na Alemanha e na UE, isto é juridicamente sensível: os nomes e endereços de e-mail de pessoas de contacto são dados pessoais, pelo que o seu tratamento exige um fundamento jurídico e a informação dos titulares dos dados nos termos do RGPD, e, segundo a lei alemã contra a concorrência desleal (UWG, § 7), os e-mails publicitários exigem em regra consentimento prévio e expresso, mesmo junto de empresas. Os pedidos recebidos através do seu site, os conteúdos e as recomendações são o melhor caminho (não constitui aconselhamento jurídico).

  • Vendas
  • RGPD
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Modelo

Limpeza de dados

A limpeza de dados consiste em detetar e corrigir entradas incorretas, duplicadas ou inconsistentes em conjuntos de dados. Os passos típicos incluem uniformizar grafias e formatos de data, remover espaços supérfluos e fundir duplicados como "Silva Lda" e "Silva Limitada". Dados limpos são um requisito para análises, envios em massa e aplicações de IA fiáveis.

  • qualidade dos dados
  • duplicados
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Modelo

Net new business

Net new business designa a receita gerada por clientes que antes não existiam, por oposição a renovações, upselling ou expansão junto de clientes existentes. O indicador mostra a capacidade de uma empresa para abrir novos mercados e públicos-alvo, e as equipas comerciais costumam planeá-lo e remunerá-lo em separado. Exemplo: um fornecedor de software comunica que 40 % da sua carteira trimestral de encomendas é net new business.

  • vendas
  • métrica
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Modelo