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Glossaire

Enrichissement de données B2B

Qu’est-ce que Enrichissement de données B2B ?

L'enrichissement de données B2B complète les fiches d'entreprises existantes, par exemple dans un CRM, avec des informations comme le secteur, l'offre, la localisation, la taille ou le site web. Il facilite la segmentation, la qualification des leads et une prospection adaptée. Les sources sont des sites publics, des registres ou des fournisseurs de données spécialisés. Les données personnelles des interlocuteurs relèvent du RGPD et doivent être traitées avec parcimonie et sur une base légale.

Ce que fait KI.ordo

Le modèle KI.ordo « Compléter les données d'entreprise » lit le site public d'une entreprise et en tire un profil avec sa source – uniquement des données d'entreprise, aucune information sur des particuliers.

En savoir plus →: Enrichissement de données B2B

Modèles adaptés

Thèmes

  • Vente
  • CRM
  • Données d'entreprise

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Termes associés

Clearbit

Clearbit est un service d'enrichissement de données B2B : à partir d'une adresse e-mail ou d'un domaine, il ajoute des informations comme le secteur, la taille de l'entreprise ou sa localisation. Les équipes commerciales et marketing s'en servent pour qualifier des leads, raccourcir des formulaires et rattacher des visites de site à des entreprises. Clearbit a été racheté par HubSpot en 2023 ; ses fonctions sont désormais proposées sous le nom Breeze Intelligence au sein de HubSpot (état : octobre 2026).

  • données B2B
  • enrichissement
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Lead scraper

Un lead scraper est un outil qui collecte automatiquement les coordonnées de clients potentiels sur des sites web, des annuaires ou des réseaux sociaux. En Allemagne et dans l'UE, c'est juridiquement délicat : les noms et adresses e-mail d'interlocuteurs sont des données personnelles, dont le traitement exige une base légale et l'information des personnes concernées selon le RGPD ; en Allemagne, les e-mails publicitaires ne sont en principe admis qu'avec un consentement exprès préalable (§ 7 UWG), y compris envers les entreprises. Mieux vaut miser sur les demandes entrantes via votre site, vos contenus et les recommandations (pas un conseil juridique).

  • Vente
  • RGPD
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Nettoyage des données

Le nettoyage des données consiste à repérer et corriger les entrées erronées, en double ou incohérentes d'un jeu de données. Les étapes typiques : harmoniser l'orthographe et les formats de date, supprimer les espaces superflus et fusionner les doublons comme « Dupont SARL » et « Dupont S.A.R.L. ». Des données propres sont la condition d'analyses, de mailings et d'applications d'IA fiables.

  • qualité des données
  • doublons
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Nouvelles affaires (Net New Business)

Les nouvelles affaires (Net New Business) désignent le chiffre d’affaires réalisé avec des clients qui n’existaient pas auparavant, par opposition aux renouvellements, ventes additionnelles ou extensions auprès de clients existants. L’indicateur montre la capacité d’une entreprise à conquérir de nouveaux marchés et publics ; les équipes commerciales le planifient et le rémunèrent souvent à part. Exemple : un éditeur de logiciels déclare 40 % de ses prises de commandes trimestrielles en nouvelles affaires.

  • ventes
  • indicateur
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