Kas yra Žinių inžinerija?
Žinių inžinerija apima ekspertų žinių fiksavimą, tvarkymą ir paruošimą, kad IT sistemos galėtų jomis naudotis. Iš pradžių ji daugiausia buvo skirta ekspertinių sistemų taisyklėms; šiandien dažnai svarbiausia – dokumentuoti išsklaidytas žinias iš instrukcijų, procesų aprašymų ir žmonių galvų, kad DI agentai galėtų jomis remdamiesi patikimai atsakyti. Tam reikia aiškių struktūrų, aktualių šaltinių, apibrėžtų atsakomybių ir nustatytų spragų užpildymo.
Kaip padeda KI.ordo
KI.ordo sujungia organizacinį konsultavimą su instrukcijų asistentu ir žinių funkcija, kuri taip pat laiko neatsakytų klausimų sąrašą kaip nuorodą į žinių spragas.
Sužinoti daugiau : Žinių inžinerija