Terminų žodynas

Atsakymai į klausimus (question answering)

Kas yra Atsakymai į klausimus (question answering)?

Atsakymai į klausimus (angl. question answering, QA) – tai natūraliosios kalbos apdorojimo sritis, kurioje sistema tiesiogiai atsako į kasdiene kalba pateiktus klausimus, užuot grąžinusi paieškos rezultatų sąrašą. Šiuolaikinės sistemos žinių bazėje ieško aktualių ištraukų ir iš jų sudaro atsakymą, geriausia su šaltinio nuoroda. Tipinis naudojimas: klientų aptarnavimas, vidinės žinių bazės ir vadovai – pavyzdžiui, darbuotojų vadovo paklausiama „Kiek atostogų dienų gaunu pirmaisiais metais?“

Kaip padeda KI.ordo

KI.ordo agentai atsako į klausimus remdamiesi jūsų pateiktomis žiniomis, nurodo šaltinius ir atvirai sako, kai ten nieko neranda.

Sužinoti daugiau : Atsakymai į klausimus (question answering)

Temos

  • NLP
  • Žinių valdymas
  • Paieška

Išbandykite KI.ordo

Agentai, srautai ir šablonai vienoje darbo srityje – nemokama 24 valandų demonstracinė versija.

Pradėti demonstraciją
← Visi terminai

Susiję terminai

Papildyta paieškos generacija (RAG)

Papildyta paieškos generacija (angl. retrieval-augmented generation) sujungia paiešką su tekstų generavimu: prieš atsakydama sistema žinių rinkinyje – pavyzdžiui, instrukcijose, taisyklėse ar DUK – ieško svarbių ištraukų ir perduoda jas kalbos modeliui kaip kontekstą. Todėl atsakymas remiasi aktualiu, įmonei specifiniu turiniu, o ne tik modelio mokymo žiniomis. Tai sumažina išgalvotus teiginius, leidžia atsekti šaltinius ir atnaujinti turinį be permokymo.

  • RAG
  • žinių paieška
  • +1

Informacijos paieška (information retrieval)

Informacijos paieška apima metodus, kurie dideliame teksto kiekyje randa užklausą atitinkančius dokumentus ar ištraukas ir surikiuoja jas pagal aktualumą. Klasikiniai metodai, tokie kaip BM25, paieškos terminus sveria pagal tai, kaip dažnai ir kaip retai jie pasitaiko; naujesni prideda semantinį panašumą. Ji yra paieškos sistemų, įmonių paieškos ir paieška papildyto generavimo pagrindas, kai kalbos modelis rastas ištraukas naudoja kaip atsakymo pagrindą.

  • Paieška
  • BM25
  • +1

Natūralios kalbos supratimas (NLU)

Natūralios kalbos supratimas – kalbos apdorojimo dalis, fiksuojanti pasakymo prasmę: koks kėslas už jo slypi, kokie asmenys, vietos ar datos minimi ir koks yra tonas? Kartu su natūralios kalbos generavimu (NLG) NLU sudaro vieną iš dviejų NLP pusių. Vienas pavyzdys – klientų aptarnavimo sistema, atpažįstanti „Mano siuntinys vis dar neatkeliavo“ kaip užklausą dėl pristatymo.

  • NLP
  • Kėslo atpažinimas
  • +1

Daugiapakopis samprotavimas

Daugiapakopis samprotavimas – tai DI sistemos gebėjimas atsakyti į klausimą atliekant kelias iš eilės einančias išvadas, dažnai sujungiant informaciją iš skirtingų šaltinių. Pavyzdys: klausimui „Kuriam skyriui vadovauja už projektą X atsakingas asmuo?“ pirmiausia reikia nustatyti atsakingą asmenį, o paskui jo skyrių. Tokie klausimai sudėtingi paieškos ir RAG sistemoms, nes kiekvienas tarpinis žingsnis turi būti rastas ir teisingai susietas.

  • samprotavimas
  • atsakymas į klausimus
  • +1