Glosārijs

Jautājumu atbildēšana

Kas ir Jautājumu atbildēšana?

Jautājumu atbildēšana (QA) ir dabiskās valodas apstrādes joma, kurā sistēma uz ikdienas valodā uzdotiem jautājumiem atbild tieši, nevis atgriež meklēšanas rezultātu sarakstu. Mūsdienu sistēmas zināšanu bāzē meklē atbilstošus fragmentus un no tiem sastāda atbildi, ideālā gadījumā ar atsauci uz avotu. Tipisks lietojums ir klientu apkalpošana, iekšējās zināšanu bāzes un rokasgrāmatas — piemēram, darbinieku rokasgrāmatai jautājot: „Cik atvaļinājuma dienu man pienākas pirmajā gadā?”

Kā palīdz KI.ordo

KI.ordo aģenti atbild uz jautājumiem no jūsu sniegtajām zināšanām, norāda avotus un atklāti pasaka, ja tur neko nevar atrast.

Uzzināt vairāk : Jautājumu atbildēšana

Tēmas

  • NLP
  • Zināšanu pārvaldība
  • Meklēšana

Izmēģiniet KI.ordo

Aģenti, plūsmas un veidnes vienā darbvietā – bezmaksas 24 stundu demo.

Sākt demo
← Visi termini

Saistītie termini

Ar izgūšanu papildināta ģenerēšana (RAG)

Ar izgūšanu papildināta ģenerēšana apvieno meklēšanu ar teksta ģenerēšanu: pirms atbildes sniegšanas sistēma zināšanu krājumā — piemēram, rokasgrāmatās, politikās vai BUJ — meklē atbilstošus fragmentus un nodod tos valodas modelim kā kontekstu. Tādējādi atbilde balstās uz aktuālu, uzņēmumam raksturīgu saturu, nevis tikai uz modeļa apmācības zināšanām. Tas samazina izdomātus apgalvojumus, padara avotus izsekojamus un ļauj atjaunināt bez atkārtotas apmācības.

  • RAG
  • zināšanu meklēšana
  • +1

Informācijas izguve

Informācijas izguve aptver metodes, kas lielā tekstu apjomā atrod dokumentus vai fragmentus, kuri atbilst vaicājumam, un sakārto tos pēc atbilstības. Klasiskas pieejas, piemēram, BM25, meklēšanas terminiem piešķir svaru pēc tā, cik bieži un cik reti tie sastopami; jaunākas pievieno semantisko līdzību. Tā ir meklētājprogrammu, uzņēmuma meklēšanas un ar izguvi papildinātās ģenerēšanas pamatā, kurā valodas modelis izgūtos fragmentus izmanto kā atbildes pamatu.

  • Meklēšana
  • BM25
  • +1

Dabiskās valodas izpratne (NLU)

Dabiskās valodas izpratne ir valodas apstrādes daļa, kas uztver izteikuma nozīmi: kāds nodoms tam aiz muguras, kuras personas, vietas vai datumi tiek minēti un kāds ir tonis. Kopā ar dabiskās valodas ģenerēšanu (NLG) NLU veido vienu no divām NLP pusēm. Piemērs ir klientu apkalpošanas sistēma, kas atpazīst „Mana sūtījuma joprojām nav” kā pieprasījumu par piegādi.

  • NLP
  • Nodoma noteikšana
  • +1

Daudzsoļu spriešana

Daudzsoļu spriešana ir MI sistēmas spēja atbildēt uz jautājumu ar vairākiem secīgiem secinājumiem, bieži apvienojot informāciju no dažādiem avotiem. Piemērs: „Kuru nodaļu vada persona, kas atbild par projektu X?” vispirms prasa noskaidrot atbildīgo personu un tikai tad tās nodaļu. Šādi jautājumi ir sarežģīti meklēšanas un RAG sistēmām, jo katrs starpsolis ir jāatrod un pareizi jāsaista.

  • spriešana
  • atbilžu sniegšana uz jautājumiem
  • +1