Τι είναι Μηχανική γνώσης;
Η μηχανική γνώσης καλύπτει την καταγραφή, την οργάνωση και την προετοιμασία της εμπειρογνωμοσύνης, ώστε να μπορούν να την αξιοποιούν τα συστήματα πληροφορικής. Αρχικά εστίαζε σε κανόνες για έμπειρα συστήματα· σήμερα η προτεραιότητα είναι συχνά η τεκμηρίωση διάσπαρτης γνώσης από εγχειρίδια, περιγραφές διαδικασιών και από το μυαλό των ανθρώπων, ώστε οι πράκτορες ΤΝ να μπορούν να απαντούν αξιόπιστα από αυτήν. Αυτό περιλαμβάνει σαφείς δομές, επίκαιρες πηγές, καθορισμένες αρμοδιότητες και κάλυψη των κενών που έχουν εντοπιστεί.
Πώς βοηθά το KI.ordo
Το KI.ordo συνδυάζει την οργανωτική συμβουλευτική με τον βοηθό εγχειριδίου και τη λειτουργία γνώσης, η οποία τηρεί επίσης μια λίστα αναπάντητων ερωτήσεων ως ένδειξη για κενά γνώσης.
Μάθετε περισσότερα : Μηχανική γνώσης