Σχέδιο, ενημέρωση: 19 Οκτωβρίου 2026. Η παρούσα μετάφραση παρέχεται μόνο για ενημερωτικούς σκοπούς· δεσμευτική είναι η γερμανική έκδοση. Να συμπληρωθεί και να ελεγχθεί νομικά πριν από τη δημοσίευση.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας
[Επωνυμία της εταιρείας ή όνομα του προσώπου]
[Οδός και αριθμός]
[Ταχυδρομικός κώδικας και πόλη]
Email: [email protected]
Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων: [Όνομα και στοιχεία επικοινωνίας, εφόσον έχει οριστεί· διαφορετικά διαγράψτε την παράγραφο]
2. Με λίγα λόγια
- Ο ιστότοπος αυτός δεν φορτώνει περιεχόμενο από διακομιστές τρίτων και δεν χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης ή διαφήμισης.
- Η πλατφόρμα ορίζει μόνο ένα cookie: για τη σύνδεση.
- Για τις απαντήσεις ΤΝ, διαβιβάζουμε τα δεδομένα εισόδου στον πάροχο ΤΝ μας, την Anthropic.
- Δεν χρησιμοποιούμε το περιεχόμενο των πελατών μας για την εκπαίδευση μοντέλων ΤΝ.
3. Επίσκεψη στον ιστότοπο
Όταν επισκέπτεστε μια σελίδα, ο διακομιστής μας επεξεργάζεται τεχνικά απαραίτητα δεδομένα: διεύθυνση IP, ώρα, τη διεύθυνση που ζητήθηκε και πληροφορίες από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Για τη σύνδεση, τη φόρμα επικοινωνίας, τη συνομιλία ιστότοπου και τα webhook, διατηρούμε τη διεύθυνση IP στη μνήμη για όχι περισσότερο από περίπου δύο λεπτά, ώστε να περιορίζουμε τα υπερβολικά αιτήματα από την ίδια διεύθυνση. Το λογισμικό μας δεν καταγράφει αρχεία πρόσβασης. Όταν κάνετε αγορά με τιμολόγιο, επεξεργαζόμαστε επωνυμία εταιρείας, όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση email και, κατά περίπτωση, τον αριθμό ΦΠΑ, προκειμένου να εκδώσουμε και να αποστείλουμε το τιμολόγιο (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και γ ΓΚΠΔ). Διατηρούμε τα τιμολόγια για δέκα έτη, όπως απαιτεί η γερμανική φορολογική νομοθεσία. Για την επίδειξη στη σελίδα τιμών, αντί της διεύθυνσης IP διατηρούμε στη μνήμη μια μη αναστρέψιμη τιμή ελέγχου για όχι περισσότερο από 24 ώρες, ώστε να μπορούν να ξεκινούν το πολύ τρεις επιδείξεις ανά ημέρα και σύνδεση. Ό,τι εισάγετε στην επίδειξη διαγράφεται πλήρως όταν αυτή λήξει ή όταν κάνετε κλικ στο «Τέλος επίδειξης»· μην εισάγετε εκεί πραγματικά προσωπικά δεδομένα. [Αν ένας προηγούμενος διακομιστής ιστού ή πάροχος φιλοξενίας καταγράφει αρχεία πρόσβασης: προσθέστε πάροχο και διάρκεια διατήρησης]
Νομική βάση είναι το έννομο συμφέρον μας για μια ασφαλή και λειτουργική υπηρεσία (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ ΓΚΠΔ).
4. Κανένα περιεχόμενο τρίτων, καμία ανάλυση
Οι γραμματοσειρές, τα σενάρια και οι εικόνες αυτού του ιστοτόπου αποθηκεύονται στον δικό μας διακομιστή. Δεν χρησιμοποιούμε εργαλεία μέτρησης επισκεψιμότητας, διαφημιστικά pixel ή πρόσθετα μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Περισσότερα σχετικά στη σελίδα Cookies.
5. Φόρμα επικοινωνίας και email
Όταν μας γράφετε, επεξεργαζόμαστε το όνομά σας, τη διεύθυνση email σας, την εταιρεία σας και το μήνυμά σας, προκειμένου να απαντήσουμε στο αίτημά σας. Νομική βάση είναι το άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ αν πρόκειται για σύμβαση, διαφορετικά το έννομο συμφέρον μας να απαντήσουμε (στοιχ. στ). Αποθηκεύουμε τα αιτήματα στη βάση δεδομένων μας και τα διαγράφουμε [διάστημα, π.χ. έξι μήνες μετά το κλείσιμο του αιτήματος], εκτός αν υπάρχει υποχρέωση διατήρησής τους. Τα email επεξεργάζεται η [πάροχος email].
6. Λογαριασμός και πλατφόρμα
Για έναν λογαριασμό, επεξεργαζόμαστε όνομα, διεύθυνση email και κωδικό πρόσβασης. Αποθηκεύουμε τον κωδικό πρόσβασης μόνο ως ασφαλές hash (scrypt). Στον χώρο εργασίας, αποθηκεύουμε το περιεχόμενο που δημιουργείτε: πράκτορες, πηγές γνώσης, συνομιλίες, ροές εργασιών και τις εκτελέσεις τους, έργα, έγγραφα των εργαλείων, μέλη ομάδας με ρόλους, κλειδιά API (μόνο ως hash) και ένα αρχείο αλλαγών. Νομική βάση είναι η σύμβαση μαζί σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β ΓΚΠΔ).
Όπου επεξεργάζεστε δεδομένα άλλων προσώπων στην πλατφόρμα, για παράδειγμα των επισκεπτών σας στη συνομιλία ιστότοπου, είστε υπεύθυνοι γι’ αυτό. Στην περίπτωση αυτή ενεργούμε ως εκτελών την επεξεργασία σύμφωνα με το άρθρο 28 ΓΚΠΔ· οι λεπτομέρειες ρυθμίζονται στη σύμβαση επεξεργασίας δεδομένων.
7. Επεξεργασία ΤΝ
Για να μπορούν να απαντούν οι πράκτορες και οι ροές εργασιών, διαβιβάζουμε τα εκάστοτε δεδομένα εισόδου, τις οδηγίες του πράκτορα και σχετικά αποσπάσματα από τη γνώση στην Anthropic PBC, 548 Market Street, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, ΗΠΑ. Η Anthropic επεξεργάζεται τα δεδομένα ως εκτελούσα την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Στηρίζουμε τη διαβίβαση στις ΗΠΑ σε [τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες της Ευρωπαϊκής Επιτροπής ή το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ-ΗΠΑ – να ελεγχθεί με βάση την ισχύουσα σύμβαση με την Anthropic πριν από τη δημοσίευση].
Σύμφωνα με τους εμπορικούς όρους της Anthropic, τα δεδομένα που διαβιβάζονται μέσω του API δεν χρησιμοποιούνται για την εκπαίδευση των μοντέλων από προεπιλογή. [Προσθέστε τη διάρκεια διατήρησης στην Anthropic σύμφωνα με την ισχύουσα σύμβαση]
Χωρίς αποθηκευμένη πρόσβαση στην Anthropic, το KI.ordo λειτουργεί σε λειτουργία επίδειξης με δείγματα απαντήσεων· στην περίπτωση αυτή δεν διαβιβάζονται δεδομένα στην Anthropic.
8. Ανάκτηση ιστοσελίδων
Όταν εισάγετε ιστοσελίδες ως γνώση ή αφήνετε πράκτορες και ροές εργασιών να διαβάζουν ιστοσελίδες, ο διακομιστής μας ανακτά αυτές τις σελίδες. Ο διαχειριστής της σελίδας βλέπει τη διεύθυνση του διακομιστή μας, όχι τη δική σας.
9. Πληρωμές
Για τη χρέωση, επεξεργαζόμαστε διεύθυνση χρέωσης, στοιχεία πληρωμής και υπηρεσίες που έχουν κρατηθεί (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β και γ ΓΚΠΔ). [Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών, εφόσον χρησιμοποιείται, με σύνδεσμο στην ενημέρωση απορρήτου του] Διατηρούμε τα τιμολόγια έως δέκα έτη σύμφωνα με το § 147 AO και το § 257 HGB.
10. Αποδέκτες
Διαβιβάζουμε δεδομένα μόνο αν αυτό είναι απαραίτητο για την υπηρεσία, απαιτείται από τον νόμο ή έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας. Οι πάροχοι υπηρεσιών μας παρατίθενται στη σελίδα Υποεκτελούντες την επεξεργασία.
11. Διάρκεια διατήρησης
- Συνεδρίες σύνδεσης: 14 ημέρες ή έως την αποσύνδεση.
- Περιεχόμενο στον χώρο εργασίας: έως ότου το διαγράψετε ή έως 30 ημέρες μετά τη λήξη της σύμβασης.
- Αντίγραφα ασφαλείας: καθημερινά· κάθε αντίγραφο ασφαλείας αντικαθίσταται μετά από επτά ημέρες.
- Δεδομένα χρέωσης: σύμφωνα με τις νόμιμες προθεσμίες.
12. Καμία αυτοματοποιημένη απόφαση
Δεν λαμβάνουμε αποφάσεις κατά την έννοια του άρθρου 22 ΓΚΠΔ που βασίζονται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία και παράγουν έννομα αποτελέσματα που σας αφορούν.
13. Τα δικαιώματά σας
Έχετε δικαίωμα πρόσβασης (άρθρο 15), διόρθωσης (άρθρο 16), διαγραφής (άρθρο 17), περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18), φορητότητας των δεδομένων (άρθρο 20) και εναντίωσης (άρθρο 21). Μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή με ισχύ για το μέλλον. Για τον σκοπό αυτό, γράψτε μας στη διεύθυνση [email protected].
Μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, για παράδειγμα [στην αρχή του ομόσπονδου κράτους που είναι αρμόδια για την έδρα του παρόχου].
Δικαίωμα εναντίωσης: Αν επεξεργαζόμαστε δεδομένα με βάση το έννομο συμφέρον μας, μπορείτε να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας.
14. Ασφάλεια
Ο τρόπος με τον οποίο προστατεύουμε τα δεδομένα περιγράφεται στην πολιτική ασφαλείας μας.
15. Αλλαγές
Προσαρμόζουμε την παρούσα πολιτική όταν αλλάζει η υπηρεσία μας ή το νομικό καθεστώς. Ισχύει η εκάστοτε έκδοση που δημοσιεύεται εδώ.