Κανένα αίτημα δεν μένει αναπάντητο.
Ο πράκτορας πωλήσεων ταξινομεί τα αιτήματα, συντάσσει απαντήσεις, επανεπικοινωνεί σύμφωνα με το χρονοδιάγραμμα και καταγράφει τα πάντα στο CRM σας. Εσείς αποφασίζετε και υπογράφετε.
«Αναζητούμε υποστήριξη για την αναδιοργάνωση των προμηθειών μας. Μπορούμε να μιλήσουμε την επόμενη εβδομάδα;»
- Εταιρεία
- Υπόδειγμα Α.Ε.
- Αίτημα
- Συμβουλευτική προμηθειών
- Επείγον
- υψηλή
- Επόμενο βήμα
- Επανάκληση έως αύριο
Στάλθηκε στο CRM
Δομικά στοιχεία για τις πωλήσεις.
Αξιολόγηση αιτήματος
Αναγνώριση ονόματος, εταιρείας, αιτήματος και επείγοντος και πρόταση του επόμενου βήματος (πρότυπο).
Σύνταξη απαντήσεων
Πρώτη απάντηση και σχέδιο προσφοράς στο ύφος σας, προς έλεγχο.
Καταχώριση στο CRM σας
Για άλλα συστήματα, μέσω webhook στο CRM σας ή σε Zapier, Make και n8n.
Αυτόματη επανεπικοινωνία
Οι επαφές από τη συνομιλία ιστότοπου, το CRM σας ή μια λίστα CSV λαμβάνουν email επανεπικοινωνίας βάσει χρονοδιαγράμματος, για παράδειγμα την 3η, την 7η και τη 14η ημέρα. Η ΤΝ γράφει κάθε email ώστε να ταιριάζει στο αίτημα· τίποτα δεν αποστέλλεται πριν το εγκρίνετε. Αν η επαφή απαντήσει ή καταργήσει την εγγραφή της, η σειρά τερματίζεται αυτόματα.
Άμεσες συνδέσεις CRM
Τα HubSpot και Pipedrive συνδέονται απευθείας: τα νέα αιτήματα φτάνουν στο CRM σας ως επαφή, σημείωση και ευκαιρία πώλησης, μαζί με τη συνομιλία.
Από το αίτημα στην προσφορά.
- 1
Φτάνει ένα αίτημα
Μέσω της φόρμας σας, της συνομιλίας ιστότοπου ή του API.
- 2
Κατάταξη
Ο δρομολογητής ΤΝ αναγνωρίζει αν πρόκειται για προσφορά, ερώτηση ή παράπονο.
- 3
Προσχέδιο
Ο πράκτορας γράφει μια πρώτη απάντηση στο δικό σας ύφος.
- 4
Αναφορά
Το αίτημα μεταφέρεται στο CRM σας με όλες τις λεπτομέρειες.
Μια ροή εργασιών που μπορείτε να δημιουργήσετε σήμερα.
Συνδυάστε τα πρότυπα «Αξιολόγηση αιτήματος» και «Αποστολή σε άλλο σύστημα». Η φόρμα σας στέλνει το αίτημα στο KI.ordo μέσω webhook, η ροή εργασιών το ταξινομεί και προωθεί το αποτέλεσμα.
- Δύο πρότυπα, μία ροή εργασιών
- Εκκίνηση μέσω webhook από τη φόρμα σας
- Κάθε εκτέλεση ιχνηλάσιμη στο αρχείο καταγραφής
Εκκίνηση με κλικ, API, webhook ή χρονοπρογραμματισμό
Ερωτήσεις για τον πράκτορα πωλήσεων.
Γράφει ο πράκτορας ο ίδιος email σε πελάτες;
Τα συντάσσει ως προσχέδια, προσαρμοσμένα στο αίτημα και σύμφωνα με το σχέδιο της ακολουθίας επανεπικοινωνίας σας. Κάθε email καταλήγει στις «Εγκρίσεις» και αποστέλλεται μόνο όταν το εγκρίνει ένας άνθρωπος.
Ποια συστήματα CRM λειτουργούν;
Το HubSpot και το Pipedrive συνδέονται απευθείας. Σε άλλα συστήματα φτάνετε μέσω webhook ή μέσω Zapier, Make και n8n.
Πότε τελειώνει μια ακολουθία επανεπικοινωνίας;
Μόλις η επαφή απαντήσει ή καταργήσει την εγγραφή της. Η ακολουθία τότε τελειώνει αυτόματα και δεν αποστέλλονται άλλα email.
Έτοιμοι για περισσότερη τάξη.
Επιλέξτε ένα πρόγραμμα ή συζητήστε μαζί μας για το έργο σας.