Нито едно запитване не остава без внимание.
Агентът за продажби класифицира запитванията, пише чернови на отговори, напомня по график и записва всичко във Вашата CRM система. Вие решавате и подписвате.
„Търсим подкрепа за преструктурирането на снабдяването. Може ли да поговорим следващата седмица?“
- Фирма
- Примерна ООД
- Запитване
- Консултиране за снабдяване
- Спешност
- висока
- Следваща стъпка
- Обратно обаждане до утре
Изпратено към CRM
Елементи за продажбите.
Квалифициране на запитване
Разпознава име, фирма, запитване и спешност и предлага следващата стъпка (шаблон).
Чернови на отговори
Първи отговор и чернова на оферта във Вашия тон, за преглед.
Докладване в CRM
За други системи – с уебхук към Вашата CRM система или към Zapier, Make и n8n.
Автоматичен последващ контакт
Контактите от чата на уебсайта, от Вашата CRM система или от CSV списък получават последващи имейли по график, например на 3-ия, 7-ия и 14-ия ден. ИИ пише всеки имейл според запитването; нищо не се изпраща, докато не го одобрите. Ако контактът отговори или се отпише, поредицата приключва сама.
Директни връзки с CRM
HubSpot и Pipedrive са свързани директно: новите запитвания постъпват в CRM системата Ви като контакт, бележка и сделка, заедно с разговора.
От запитване до оферта.
- 1
Постъпва запитване
Чрез Вашия формуляр, чата на уебсайта или API.
- 2
Класифициране
ИИ рутерът разпознава дали става дума за оферта, въпрос или оплакване.
- 3
Чернова
Агентът пише първи отговор във Вашия тон.
- 4
Отчет
Запитването отива в CRM системата Ви с всички подробности.
Поток, който можете да създадете още днес.
Комбинирайте шаблоните „Квалифициране на запитване“ и „Изпращане към друга система“. Вашият формуляр изпраща запитването до KI.ordo с уебхук, потокът го класифицира и предава резултата нататък.
- Два шаблона, един поток
- Стартиран с уебхук от Вашия формуляр
- Всяко изпълнение е проследимо в протокола
Старт с щракване, API, уебхук или по график
Въпроси за агента за продажби.
Пише ли агентът сам имейли до клиенти?
Той пише чернови, съобразени със запитването и следващи плана на Вашата поредица от последващи контакти. Всеки имейл попада в „Одобрения“ и се изпраща едва след като човек го одобри.
Кои CRM системи работят?
HubSpot и Pipedrive са свързани директно. Към други системи достигате с уебхук или чрез Zapier, Make и n8n.
Кога приключва поредицата от последващи контакти?
Щом контактът отговори или се отпише. Тогава поредицата приключва сама и не се изпращат повече имейли.