Glosář

Čistě nový byznys (net new business)

Co je Čistě nový byznys (net new business)?

Čistě nový byznys označuje tržby z nových zákazníků, kteří dříve neexistovali, na rozdíl od obnov, dodatečného prodeje (upselling) nebo rozšíření u stávajících zákazníků. Ukazuje, jak dobře firma otevírá nové trhy a cílové skupiny, a obchodní týmy jej často plánují a odměňují samostatně. Příklad: softwarový dodavatel vykazuje 40 % čtvrtletního objemu zakázek jako čistě nový byznys.

Jak pomáhá KI.ordo

Obchodní agent KI.ordo je řešení, které může obchodní týmy podpořit při práci s novými zájemci.

Zjistit více : Čistě nový byznys (net new business)

Témata

  • obchod
  • metrika
  • získávání zákazníků

Vyzkoušet KI.ordo

Agenti, postupy a šablony v jednom pracovním prostoru – 24hodinové demo zdarma.

Spustit demo
← Všechny pojmy

Související pojmy

AI SDR

AI SDR (sales development representative) je agent AI, který přebírá úkoly z rané fáze prodeje: odpovídá na příchozí dotazy, kvalifikuje zájemce, připravuje scénáře hovorů a následné e-maily nebo připravuje schůzky. Odlehčuje prodejnímu týmu, ale nenahrazuje jeho úsudek a práci se vztahy. Při oslovování nových kontaktů v Německu a EU je třeba dodržovat ochranu údajů a pravidla proti nevyžádané reklamě.

  • Prodej
  • AI agent
  • +1
Šablona

Lead routing

Lead routing je automatické přiřazování příchozích dotazů odpovědné osobě, oddělení nebo regionu. Kritériem může být téma, produkt, velikost firmy, jazyk nebo naléhavost. AI dokáže porozumět volnému textu dotazu a zařadit ho, například zda se týká nové nabídky, problému s podporou nebo žádosti o zaměstnání. Rychlé a přesné směrování zkracuje reakční doby a brání tomu, aby dotazy zůstaly bez odpovědi.

  • Prodej
  • Automatizace
  • +1
Šablona

Go-to-market (GTM)

Strategie go-to-market (GTM) stanovuje, jak se produkt nebo služba úspěšně uvede na trh: která cílová skupina má jaký problém, jak se nabídka umístí a ocení, jakými kanály se prodává a jaké metriky měří úspěch. Plán GTM propojuje marketing, prodej a produkt. Příklad: poskytovatel softwaru začne jedním odvětvím, jedním partnerským kanálem a cílem na 90 dní.

  • strategie
  • uvedení na trh
  • +1
Šablona

Lead Scraper

Lead scraper je nástroj, který automaticky sbírá kontaktní údaje potenciálních zákazníků z webů, adresářů nebo sociálních sítí. V Německu a EU je to právně citlivé: jména a e-mailové adresy kontaktních osob jsou osobní údaje, takže jejich zpracování vyžaduje právní základ a informování subjektů údajů podle GDPR a podle německého zákona proti nekalé soutěži (UWG, § 7) vyžadují reklamní e-maily obecně předchozí výslovný souhlas, a to i u firem. Lepší cestou jsou příchozí dotazy přes váš web, obsah a doporučení (nejde o právní poradenství).

  • Prodej
  • GDPR
  • +1
Šablona