Γλωσσάριο

Net new business

Τι είναι Net new business;

Το net new business αναφέρεται στα έσοδα που προέρχονται από πελάτες που δεν υπήρχαν προηγουμένως, σε αντιδιαστολή με ανανεώσεις, upselling ή επέκταση σε υφιστάμενους πελάτες. Ο δείκτης δείχνει πόσο καλά μια εταιρεία ανοίγει νέες αγορές και ομάδες-στόχους, και οι ομάδες πωλήσεων συχνά τον σχεδιάζουν και τον ανταμείβουν ξεχωριστά. Παράδειγμα: ένας πάροχος λογισμικού αναφέρει ότι το 40% της τριμηνιαίας εισροής παραγγελιών του είναι net new business.

Πώς βοηθά το KI.ordo

Ο πράκτορας πωλήσεων του KI.ordo είναι μια λύση που μπορεί να υποστηρίξει τις ομάδες πωλήσεων στην εργασία τους με νέους υποψήφιους πελάτες.

Μάθετε περισσότερα : Net new business

Θέματα

  • πωλήσεις
  • μετρική
  • απόκτηση πελατών

Δοκιμάστε το KI.ordo

Πράκτορες, ροές εργασιών και πρότυπα σε έναν χώρο εργασίας – δωρεάν επίδειξη 24 ωρών.

Έναρξη επίδειξης
← Όλοι οι όροι

Σχετικοί όροι

AI SDR

Ένας AI SDR (sales development representative) είναι ένας πράκτορας ΤΝ που αναλαμβάνει εργασίες του πρώιμου σταδίου των πωλήσεων: απάντηση σε εισερχόμενα αιτήματα, αξιολόγηση δυνητικών πελατών, σύνταξη σεναρίων κλήσεων και email επανεπικοινωνίας ή προετοιμασία συναντήσεων. Ανακουφίζει την ομάδα πωλήσεων, αλλά δεν αντικαθιστά την κρίση και τη δουλειά της στις σχέσεις. Κατά την προσέγγιση νέων επαφών στη Γερμανία και στην ΕΕ πρέπει να τηρούνται οι κανόνες προστασίας δεδομένων και οι κανόνες κατά της αζήτητης διαφήμισης.

  • Πωλήσεις
  • Πράκτορας ΤΝ
  • +1
Πρότυπο

Δρομολόγηση leads (lead routing)

Η δρομολόγηση leads (lead routing) είναι η αυτόματη ανάθεση των εισερχόμενων αιτημάτων στο αρμόδιο πρόσωπο, τμήμα ή περιοχή. Τα κριτήρια μπορεί να περιλαμβάνουν θέμα, προϊόν, μέγεθος εταιρείας, γλώσσα ή επείγον χαρακτήρα. Η ΤΝ μπορεί να κατανοεί και να κατηγοριοποιεί το ελεύθερο κείμενο ενός αιτήματος, για παράδειγμα αν αφορά νέα προσφορά, ζήτημα υποστήριξης ή αίτηση εργασίας. Η γρήγορη και ακριβής δρομολόγηση συντομεύει τους χρόνους απόκρισης και αποτρέπει να μένουν αιτήματα αναπάντητα.

  • Πωλήσεις
  • Αυτοματοποίηση
  • +1
Πρότυπο

Εισαγωγή στην αγορά (go-to-market, GTM)

Μια στρατηγική εισαγωγής στην αγορά (go-to-market, GTM) καθορίζει πώς θα κυκλοφορήσει με επιτυχία ένα προϊόν ή μια υπηρεσία σε μια αγορά: ποια ομάδα-στόχος έχει ποιο πρόβλημα, πώς τοποθετείται και τιμολογείται η πρόταση, μέσω ποιων καναλιών πωλείται και ποιοι δείκτες μετρούν την επιτυχία. Ένα σχέδιο GTM συνδέει το μάρκετινγκ, τις πωλήσεις και το προϊόν. Παράδειγμα: ένας πάροχος λογισμικού ξεκινά με έναν κλάδο, ένα κανάλι συνεργατών και έναν στόχο 90 ημερών.

  • στρατηγική
  • εισαγωγή στην αγορά
  • +1
Πρότυπο

Lead Scraper

Ένα lead scraper είναι ένα εργαλείο που συλλέγει αυτόματα στοιχεία επικοινωνίας δυνητικών πελατών από ιστότοπους, καταλόγους ή κοινωνικά δίκτυα. Στη Γερμανία και στην ΕΕ αυτό είναι νομικά ευαίσθητο: τα ονόματα και οι διευθύνσεις email των προσώπων επικοινωνίας αποτελούν προσωπικά δεδομένα, επομένως η επεξεργασία τους απαιτεί νομική βάση και ενημέρωση των υποκειμένων των δεδομένων σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ, ενώ βάσει του γερμανικού νόμου κατά του αθέμιτου ανταγωνισμού (UWG, άρθρο 7) τα διαφημιστικά email απαιτούν κατά κανόνα προηγούμενη ρητή συγκατάθεση, ακόμη και προς επιχειρήσεις. Τα εισερχόμενα αιτήματα μέσω του ιστότοπού σας, το περιεχόμενο και οι συστάσεις αποτελούν την καλύτερη οδό (δεν αποτελεί νομική συμβουλή).

  • Πωλήσεις
  • ΓΚΠΔ
  • +1
Πρότυπο