Ordliste

Semantisk analyse

Hvad er Semantisk analyse?

Semantisk analyse undersøger sprogets betydning – ikke kun hvilke ord der optræder, men hvad der menes. Det omfatter at fortolke flertydige ord rigtigt i sammenhængen (f.eks. »leder« som chef eller som elektrisk leder), at genkende relationer mellem begreber og at klassificere udsagn efter indhold. Det ligger til grund for anvendelser som analyse af kundefeedback, spørgsmålsbesvarelse eller søgesystemer, der også skal forstå forskelligt formulerede forespørgsler med samme betydning.

Emner

  • NLP
  • betydning
  • tekstanalyse

Prøv KI.ordo

Agenter, flows og skabeloner i ét arbejdsområde – gratis demo i 24 timer.

Start demo
← Alle begreber

Relaterede begreber

Natural language understanding (NLU)

Natural language understanding er den del af sprogbehandlingen, der fanger betydningen af en ytring: hvilken hensigt ligger bag, hvilke personer, steder eller datoer nævnes, og hvad er tonen? Sammen med natural language generation (NLG) udgør NLU den ene af NLP's to sider. Et eksempel er et kundeservicesystem, der genkender »Min pakke er stadig ikke kommet« som en leveringsforespørgsel.

  • NLP
  • hensigtsgenkendelse
  • +1

Sentimentanalyse

Sentimentanalyse afgør automatisk den stemning eller holdning, en tekst udtrykker – som regel positiv, neutral eller negativ, nogle gange mere nuancerede følelser. Virksomheder bruger den til at evaluere store mængder produktanmeldelser, support-e-mails, spørgeundersøgelser eller opslag på sociale medier og hurtigt se, hvor kunderne er tilfredse, og hvor der er problemer. Ironi, sarkasme og blandede udsagn som »hurtig levering, skuffende kvalitet« er stadig svære, så stikprøver bør kontrolleres af mennesker.

  • NLP
  • kundefeedback
  • +1
Skabelon

Genkendelse af navngivne entiteter (NER)

Genkendelse af navngivne entiteter (named entity recognition, NER) er en teknik inden for naturlig sprogbehandling, som finder navne på personer, virksomheder og steder samt datoer eller beløb i tekst og tildeler hver en kategori. Den omdanner fri tekst til strukturerede data. Eksempel: Afsenderens virksomhed, kontaktperson, leveringsdato og fakturabeløb udtrækkes automatisk fra en e-mail og overføres til et CRM.

  • NLP
  • Informationsudtræk
  • +1
Skabelon

Ontologi

Inden for datalogi er en ontologi en formel model af et fagområde, som entydigt definerer begreber, deres egenskaber og relationerne imellem dem. Det gør det muligt for mennesker og maskiner at fortolke data ensartet og drage slutninger ud fra dem. Ontologier ligger til grund for mange vidensgrafer, semantiske søgesystemer og dataintegrationsprojekter. Eksempel: en produktontologi fastslår, at en »elcykel« er en »cykel« og har et »batteri«.

  • vidensmodellering
  • semantik
  • +1