Γλωσσάριο

Σημασιολογική ανάλυση

Τι είναι Σημασιολογική ανάλυση;

Η σημασιολογική ανάλυση εξετάζει το νόημα της γλώσσας – όχι μόνο ποιες λέξεις εμφανίζονται, αλλά τι εννοείται. Αυτό περιλαμβάνει τη σωστή ερμηνεία διφορούμενων λέξεων μέσα στο πλαίσιο (όπως η «τράπεζα» ως χρηματοπιστωτικό ίδρυμα ή ως παγκάκι), την αναγνώριση σχέσεων μεταξύ εννοιών και την ταξινόμηση δηλώσεων με βάση το περιεχόμενο. Αποτελεί τη βάση για εφαρμογές όπως η ανάλυση ανατροφοδότησης πελατών, η απάντηση ερωτήσεων ή τα συστήματα αναζήτησης που πρέπει να κατανοούν και ερωτήματα με διαφορετική διατύπωση αλλά ίδιο νόημα.

Θέματα

  • NLP
  • νόημα
  • ανάλυση κειμένου

Δοκιμάστε το KI.ordo

Πράκτορες, ροές εργασιών και πρότυπα σε έναν χώρο εργασίας – δωρεάν επίδειξη 24 ωρών.

Έναρξη επίδειξης
← Όλοι οι όροι

Σχετικοί όροι

Κατανόηση φυσικής γλώσσας (NLU)

Η κατανόηση φυσικής γλώσσας είναι το τμήμα της επεξεργασίας γλώσσας που συλλαμβάνει το νόημα μιας διατύπωσης: ποια πρόθεση κρύβεται πίσω της, ποια πρόσωπα, μέρη ή ημερομηνίες αναφέρονται και ποιος είναι ο τόνος της; Μαζί με την παραγωγή φυσικής γλώσσας (NLG), το NLU αποτελεί τη μία από τις δύο πλευρές του NLP. Ένα παράδειγμα είναι ένα σύστημα εξυπηρέτησης πελατών που αναγνωρίζει το «Το δέμα μου δεν έχει φτάσει ακόμη» ως ερώτημα για παράδοση.

  • NLP
  • Ανίχνευση πρόθεσης
  • +1

Ανάλυση συναισθήματος

Η ανάλυση συναισθήματος προσδιορίζει αυτόματα τη διάθεση ή τη στάση που εκφράζει ένα κείμενο – συνήθως θετική, ουδέτερη ή αρνητική, μερικές φορές πιο λεπτομερή συναισθήματα. Οι επιχειρήσεις τη χρησιμοποιούν για να αξιολογούν μεγάλο αριθμό κριτικών προϊόντων, email υποστήριξης, ερευνών ή αναρτήσεων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και να βλέπουν γρήγορα πού είναι ικανοποιημένοι οι πελάτες και πού υπάρχουν προβλήματα. Η ειρωνεία, ο σαρκασμός και οι μικτές δηλώσεις όπως «γρήγορη παράδοση, απογοητευτική ποιότητα» παραμένουν δύσκολες, γι' αυτό τα δείγματα πρέπει να ελέγχονται από ανθρώπους.

  • NLP
  • ανατροφοδότηση πελατών
  • +1
Πρότυπο

Αναγνώριση ονομαστικών οντοτήτων (NER)

Η αναγνώριση ονομαστικών οντοτήτων (Named entity recognition, NER) είναι μια τεχνική επεξεργασίας φυσικής γλώσσας που εντοπίζει σε κείμενο ονόματα προσώπων, εταιρειών και τόπων, καθώς και ημερομηνίες ή ποσά, και τα κατατάσσει σε κατηγορίες. Μετατρέπει το ελεύθερο κείμενο σε δομημένα δεδομένα. Παράδειγμα: η εταιρεία του αποστολέα, το πρόσωπο επικοινωνίας, η ημερομηνία παράδοσης και το ποσό του τιμολογίου εξάγονται αυτόματα από ένα email και μεταφέρονται σε ένα CRM.

  • NLP
  • Εξαγωγή πληροφοριών
  • +1
Πρότυπο

Οντολογία

Στην πληροφορική, η οντολογία είναι ένα τυπικό μοντέλο ενός γνωστικού πεδίου που ορίζει με σαφήνεια έννοιες, τις ιδιότητές τους και τις σχέσεις μεταξύ τους. Έτσι άνθρωποι και μηχανές μπορούν να ερμηνεύουν τα δεδομένα με συνεπή τρόπο και να εξάγουν συμπεράσματα από αυτά. Οι οντολογίες αποτελούν τη βάση για πολλά γραφήματα γνώσης, συστήματα σημασιολογικής αναζήτησης και έργα ενοποίησης δεδομένων. Παράδειγμα: μια οντολογία προϊόντων ορίζει ότι ένα «ηλεκτρικό ποδήλατο» είναι «ποδήλατο» και διαθέτει «μπαταρία».

  • μοντελοποίηση γνώσης
  • σημασιολογία
  • +1