Glosar

Botpress

Ce este Botpress?

Botpress este o platformă pentru crearea de chatboturi și agenți IA a companiei canadiene cu același nume, cu sediul în Montreal. Un spațiu de lucru vizual permite utilizatorilor să proiecteze fluxuri de conversație, să conecteze surse de cunoștințe și să lege agenții, prin integrări, de canale precum site-uri sau aplicații de mesagerie; facturarea se face în funcție de utilizare. Versiunea 12, anterior open-source și găzduită de utilizator, a fost întreruptă – proiectele noi rulează pe Botpress Cloud (situația din octombrie 2026).

Subiecte

Platformă de chatbot
Agenți IA
Low-code

Încercați KI.ordo

Agenți, fluxuri și șabloane într-un singur spațiu de lucru – demo gratuit de 24 de ore.

Porniți demo-ul

← Toți termenii

Termeni înrudiți

Chatbot

Un chatbot este un program care primește întrebări sub formă de text sau vorbire și răspunde la ele într-un dialog. Chatboturile simple urmează reguli fixe și arbori de decizie, în timp ce cele moderne utilizează modele lingvistice mari și înțeleg solicitări formulate liber. Utilizările tipice includ serviciul de relații cu clienții, help deskurile interne și solicitările de programări – de exemplu, un chat pe site care răspunde non-stop la întrebări despre termenele de livrare.

serviciul de relații cu clienții
sistem de dialog
+1

Șablon

IA conversațională

IA conversațională cuprinde tehnologiile care permit computerelor să poarte dialoguri în limbaj natural, fie în scris, prin chat, fie vorbit, prin asistenți vocali. Sistemele moderne se bazează, de regulă, pe modele lingvistice de mari dimensiuni, care înțeleg solicitările, țin cont de istoricul conversației și formulează răspunsuri potrivite. Organizațiile le folosesc în serviciul clienți, pentru programări sau pentru help desk-uri interne. Sunt esențiale cunoștințe fiabile, limite clare și predarea către oameni atunci când IA nu poate ajuta.

Chatbot
dialog
+1

Șablon

Agenți inteligenți

Un agent inteligent este un sistem care percepe mediul său, prelucrează informații și alege singur acțiuni pentru a atinge un obiectiv. Astăzi, termenul se referă de obicei la software construit pe modele lingvistice de mari dimensiuni, care urmează instrucțiuni, apelează la cunoștințe și folosește instrumente precum o funcție de căutare sau un API. Cât de multe poate face un agent în mod independent trebuie stabilit deliberat. Exemplu: un agent răspunde la întrebările clienților pe baza documentației produsului.

agenți
autonomie
+1

No-code

No-code desemnează instrumentele care permit construirea de aplicații, automatizări sau site-uri web prin interfețe grafice, fără a scrie cod de program. Echipele de business pot implementa și testa procesele singure, în loc să aștepte dezvoltarea de către IT. Limitele apar la cerințe foarte specializate, la volume mari de date sau la integrări profunde. Exemplu: o echipă de vânzări construiește prin drag and drop un flux care sortează și rezumă solicitările noi.

automatizare
instrumente
+1