Fogalomtár

Botpress

Mi a(z) Botpress?

A Botpress chatbotok és MI-ügynökök létrehozására szolgáló platform, amelyet az azonos nevű, montreali székhelyű kanadai vállalat fejleszt. Vizuális munkafelületen a felhasználók beszélgetési folyamatokat tervezhetnek, tudásforrásokat kapcsolhatnak be, és integrációkon keresztül olyan csatornákhoz köthetik az ügynököket, mint a weboldalak vagy az üzenetküldő alkalmazások; a számlázás felhasználásalapú. A korábban nyílt forráskódú, saját üzemeltetésű 12-es verziót megszüntették – az új projektek a Botpress Cloudon futnak (2026. októberi állapot).

Témák

Chatbotplatform
MI-ügynökök
Low-code

Próbálja ki a KI.ordót

Ügynökök, munkafolyamatok és sablonok egyetlen munkaterületen – ingyenes, 24 órás demó.

Demó indítása

← Minden fogalom

Kapcsolódó fogalmak

Chatbot

A chatbot olyan program, amely szöveges vagy hangalapú kérdéseket fogad, és párbeszédben válaszol rájuk. Az egyszerű chatbotok rögzített szabályokat és döntési fákat követnek, a modernek viszont nagy nyelvi modelleket használnak, és megértik a szabadon megfogalmazott kéréseket is. Jellemző felhasználási terület az ügyfélszolgálat, a belső ügyfélszolgálati pult és az időpontkérés – például egy weboldal-chat, amely éjjel-nappal válaszol a szállítási időkkel kapcsolatos kérdésekre.

ügyfélszolgálat
párbeszédrendszer
+1

Sablon

Társalgási MI

A társalgási MI (conversational AI) azokat a technológiákat foglalja magában, amelyek lehetővé teszik a számítógépek számára, hogy természetes nyelven párbeszédet folytassanak, akár írásban chaten, akár szóban hangasszisztenseken keresztül. A modern rendszerek általában nagy nyelvi modelleken alapulnak, amelyek megértik a kéréseket, figyelembe veszik a beszélgetés előzményeit, és megfelelő válaszokat fogalmaznak. A szervezetek az ügyfélszolgálatban, időpontfoglalásra vagy belső segélyszolgálatokon használják őket. Alapvető a megbízható tudás, az egyértelmű korlátok, és az emberhez való átadás, ha az MI nem tud segíteni.

Chatbot
párbeszéd
+1

Sablon

Intelligens ügynökök

Az intelligens ügynök olyan rendszer, amely érzékeli a környezetét, feldolgozza az információkat, és önállóan választ cselekvéseket egy cél elérése érdekében. A kifejezés ma általában nagy nyelvi modellekre épülő szoftvert jelent, amely követi az utasításokat, tudásra támaszkodik, és eszközöket – például keresőfunkciót vagy API-t – hív meg. Azt, hogy egy ügynök mennyit tehet önállóan, tudatosan kell eldönteni. Példa: egy ügynök a termékdokumentáció alapján válaszol az ügyfélkérdésekre.

ügynökök
autonómia
+1

No-code

A no-code olyan eszközöket jelent, amelyekkel grafikus felületeken, programkód írása nélkül lehet alkalmazásokat, automatizálásokat vagy weboldalakat építeni. Az üzleti csapatok maguk valósíthatják meg és tesztelhetik a folyamatokat ahelyett, hogy az informatikai fejlesztésre várnának. A korlátok nagyon speciális követelményeknél, nagy adatmennyiségnél vagy mély integrációknál jelentkeznek. Példa: egy értékesítési csapat fogd és vidd módszerrel olyan munkafolyamatot épít, amely az új megkereséseket rendezi és összefoglalja.

automatizálás
eszközök
+1