Τι είναι Αυτόματη ταξινόμηση;
Η αυτόματη ταξινόμηση αντιστοιχίζει κείμενα, έγγραφα ή εγγραφές σε προκαθορισμένες κατηγορίες χωρίς χειροκίνητη διαλογή. Παραδοσιακά, τα μοντέλα το μαθαίνουν από επισημασμένα παραδείγματα· τα μεγάλα γλωσσικά μοντέλα μπορούν επίσης να αντιστοιχίζουν κατηγορίες μόνο με βάση μια περιγραφή. Τυπικές χρήσεις περιλαμβάνουν τη διαλογή εισερχόμενων email ανά τύπο αιτήματος, την αντιστοίχιση παραστατικών ή την επισήμανση επειγόντων αιτημάτων υποστήριξης. Για σημαντικές περιπτώσεις, συνιστώνται δειγματοληπτικοί έλεγχοι από ανθρώπους.
Πώς βοηθά το KI.ordo
Το βήμα «Δρομολογητής ΤΝ» του KI.ordo αντιστοιχίζει δεδομένα εισόδου σε έως οκτώ ελεύθερα οριζόμενες κατηγορίες· το πρότυπο «Ταξινόμηση κειμένου» το παρουσιάζει με τις κατηγορίες ερώτηση, παράπονο, παραγγελία και άλλο.
Μάθετε περισσότερα : Αυτόματη ταξινόμηση