BG
ВходЗапочнете сега
Речник

Класификация на текст

Какво е Класификация на текст?

Класификацията на текст автоматично отнася текстовете към предварително определени категории, например имейли по вид запитване, отзиви по настроение или документи по тема. Преди това за целта се налагаше да се обучават специални модели върху примери с етикети; днес големите езикови модели често могат да определят категориите само по описание. Така е възможно запитванията да се сортират предварително и да се насочват по-бързо към правилния екип.

Как помага KI.ordo

Шаблонът на KI.ordo „Класифициране на текст“ използва блока „ИИ маршрутизатор“, който разпределя входните данни в до осем свободно избрани категории.

Научете повече : Класификация на текст

Подходящи шаблони

Теми

  • NLP
  • Класификация
  • Автоматизация

Изпробвайте KI.ordo

Агенти, потоци и шаблони в едно работно пространство – безплатна 24-часова демонстрация.

Стартирайте демото
← Всички термини

Свързани термини

Автоматична класификация

Автоматичната класификация отнася текстове, документи или записи към предварително определени категории без ръчно сортиране. Традиционно моделите научават това от етикетирани примери; големите езикови модели могат да определят категории и само въз основа на описание. Типични приложения са сортиране на входящи имейли по вид на запитването, разпределяне на разходни документи или отбелязване на спешни заявки за поддръжка. При важни случаи са препоръчителни извадкови проверки от хора.

  • Класификация
  • Автоматизация
  • +1
Шаблон

Класификатор

Класификаторът е модел или метод, който отнася входните данни към една от няколко предварително определени категории. Класическите варианти като дърветата на решенията или наивния Байес се обучават върху анотирани примери; езиковите модели могат да сортират текстове и въз основа на описание на категориите. Типични приложения са откриването на спам, сортирането на запитвания на клиенти по теми и категоризирането на разписки. Качеството се измерва с метрики като точност, прецизност и обхват.

  • Класификация
  • Машинно обучение
  • +1
Шаблон

Анализ на настроението

Анализът на настроението автоматично определя настроението или отношението, изразени в даден текст – обикновено положително, неутрално или отрицателно, понякога по-фини емоции. Бизнесът го използва за оценка на голям брой отзиви за продукти, имейли до поддръжката, анкети или публикации в социалните мрежи и бързо вижда къде клиентите са доволни и къде има проблеми. Иронията, сарказмът и смесените изказвания като „бърза доставка, разочароващо качество“ остават трудни, затова извадки трябва да се проверяват от хора.

  • NLP
  • обратна връзка от клиенти
  • +1
Шаблон