Ordliste

Agentisk

Hvad er Agentisk?

»Agentisk« beskriver AI-systemer, der gør mere end at besvare et enkelt spørgsmål: De forfølger et mål over flere trin, planlægger, bruger værktøjer som websøgning eller API'er, tjekker delresultater og beslutter, hvad der skal ske derefter. Et eksempel er en assistent, der kategoriserer en henvendelse, slår oplysninger op og forbereder et svarudkast. Klare grænser, logning og menneskelig godkendelse på kritiske punkter er afgørende.

Sådan hjælper KI.ordo

KI.ordo-agenter kombinerer instruktioner, en model, viden og værktøjet »Læs webside«; i projekter leverer de udkast, som mennesker godkender.

Læs mere : Agentisk

Emner

  • AI-agenter
  • Automatisering
  • Brug af værktøjer

Prøv KI.ordo

Agenter, flows og skabeloner i ét arbejdsområde – gratis demo i 24 timer.

Start demo
← Alle begreber

Relaterede begreber

Intelligente agenter

En intelligent agent er et system, der opfatter sine omgivelser, behandler information og selv vælger handlinger for at nå et mål. I dag refererer begrebet som regel til software bygget på store sprogmodeller, som følger instruktioner, trækker på viden og kalder værktøjer som en søgefunktion eller en API. Hvor meget en agent selv må gøre, bør afgøres bevidst. Eksempel: En agent besvarer kundespørgsmål ud fra produktdokumentationen.

  • Agenter
  • Autonomi
  • +1

Human-in-the-loop

Human-in-the-loop beskriver arbejdsgange, hvor mennesker træder ind i en AI-proces på bestemte punkter: De gennemgår resultater, godkender eller retter dem eller overtager vanskelige sager. Princippet mindsker risikoen for fejlbehæftet output og lader ansvaret ligge hos mennesker, især ved beslutninger, der berører enkeltpersoner, penge eller juridiske forhold. Eksempel: En AI-agent udarbejder udkast til svar på kundehenvendelser, og en medarbejder gennemgår dem, før de sendes.

  • Godkendelse
  • Tilsyn
  • +1

AI-automatiseringssystem

Et AI-automatiseringssystem kombinerer traditionel procesautomatisering med AI-evner som tekstforståelse, klassifikation eller beslutningsstøtte. Det gør det muligt også at automatisere arbejdsgange med ustrukturerede input som e-mails, formularer eller henvendelser. En typisk opbygning er en kæde af udløser, behandlingstrin, betingelser og output med menneskelig godkendelse på kritiske punkter. Eksempel: Indkomne henvendelser kategoriseres, opsummeres og videresendes automatisk til den rette afdeling.

  • Automatisering
  • Processer
  • +1

Vertikal AI-agent

En vertikal AI-agent er skræddersyet til en bestemt branche eller specialopgave, f.eks. kundesupport i e-handel, tidsbestilling hos lægepraksis eller salgsforespørgsler inden for maskinbygning. I modsætning til universalassistenter kender den sit områdes terminologi, processer og regler, fordi den er udstyret med passende instruktioner, viden og værktøjer. Derfor leverer den som regel mere præcise og pålidelige resultater inden for sit domæne.

  • Agenter
  • Brancher
  • +1