Ordlista

Insight Engine

Vad är Insight Engine?

En insight engine är en form av företagssök som samlar information från många källor, som dokument, e-postmeddelanden, databaser och applikationer, och analyserar den med AI-tekniker. I stället för enkla träfflistor levererar den bearbetade svar, samband eller rekommendationer, ofta i sammanhanget för den aktuella uppgiften. Begreppet har främst populariserats av branschanalytiker. Exempel: inför ett kundmöte ser ett säljteam alla relevanta avtal, ärenden och anteckningar på ett ställe.

Ämnen

Företagssök
Kunskapshantering
Analys

Prova KI.ordo

Agenter, flöden och mallar i en arbetsyta – gratis demo i 24 timmar.

Starta demo

← Alla begrepp

Relaterade begrepp

AI-sök

AI-sök avser sökmetoder som använder AI för att förstå avsikten bakom en fråga, vikta resultat och ofta generera ett sammanfattande svar med källor i stället för en vanlig länklista. Tekniskt använder de nyckelordssökning, vektorsökning över inbäddningar eller en kombination, ofta följd av en språkmodell. Exempel är svarsmotorer på webben och intern kunskapssökning som hjälper medarbetare att hitta rätt i manualer och policyer.

Sökning
Kunskap
+1

Informationssökning (information retrieval)

Informationssökning omfattar metoder som hittar de dokument eller stycken i en stor textmängd som motsvarar en fråga och rangordnar dem efter relevans. Klassiska ansatser som BM25 viktar söktermer efter hur ofta och hur sällan de förekommer; nyare lägger till semantisk likhet. Den ligger till grund för sökmotorer, företagssök och retrieval-augmented generation, där en språkmodell använder de hämtade styckena som underlag för sitt svar.

Sökning
BM25
+1

Ostrukturerade data

Ostrukturerade data följer inget fast tabellschema: e-postmeddelanden, avtal, manualer, webbsidor, presentationer, bilder eller ljudinspelningar. De utgör en stor del av organisationers kunskap men var länge svåra att analysera automatiskt. Språkmodeller kan läsa och söka i sådant innehåll och göra om det till strukturerad information, till exempel genom att extrahera tidsfrister och belopp ur ett avtal till en tabell.

Data
Dokument
+1

Kunskapsteknik

Kunskapsteknik handlar om att fånga, organisera och förbereda expertkunskap så att IT-system kan använda den. Ursprungligen låg fokus på regler för expertsystem; i dag gäller det ofta att dokumentera spridd kunskap från manualer, processbeskrivningar och människors huvuden så att AI-agenter kan svara tillförlitligt utifrån den. Det kräver tydliga strukturer, aktuella källor, definierade ansvar och att identifierade luckor åtgärdas.

Kunskapshantering
Rådgivning
+1

Mall