Ce este Insight Engine?
Un insight engine este o formă de căutare în întreprindere care reunește informații din multe surse, precum documente, e-mailuri, baze de date și aplicații, și le analizează cu tehnici IA. În loc de simple liste de rezultate, oferă răspunsuri pregătite, legături sau recomandări, adesea în contextul sarcinii curente. Termenul a fost popularizat în principal de analiștii din industrie. Exemplu: înaintea unei întâlniri cu un client, o echipă de vânzări vede într-un singur loc toate contractele, tichetele și notițele relevante.