Mis on Insight Engine?
Insight engine on ettevõttesisese otsingu vorm, mis toob kokku info paljudest allikatest, näiteks dokumentidest, e-kirjadest, andmebaasidest ja rakendustest, ning analüüsib seda TI-võtetega. Pelgade tabamuste loendite asemel annab see ette valmistatud vastuseid, seoseid või soovitusi, sageli käsilolevat ülesannet arvestades. Terminit on populariseerinud peamiselt valdkonna analüütikud. Näide: enne kliendikohtumist näeb müügimeeskond kõiki asjakohaseid lepinguid, pöördumisi ja märkmeid ühes kohas.