Czym jest Insight Engine?
Insight engine to forma wyszukiwania korporacyjnego, która zbiera informacje z wielu źródeł, takich jak dokumenty, e-maile, bazy danych i aplikacje, i analizuje je technikami AI. Zamiast samych list wyników dostarcza przygotowane odpowiedzi, powiązania lub rekomendacje, często w kontekście bieżącego zadania. Pojęcie spopularyzowali głównie analitycy branżowi. Przykład: przed spotkaniem z klientem zespół sprzedaży widzi w jednym miejscu wszystkie istotne umowy, zgłoszenia i notatki.