Sistema esperta hija programm tal-kompjuter li jaħżen il-know-how ta' speċjalisti umani bħala regoli u fatti u jislet konklużjonijiet minnhom. Normalment tikkonsisti f'bażi tal-għarfien u magna tal-inferenza li tapplika r-regoli. Is-sistemi esperti ffurmaw l-IA fis-snin sebgħin u tmenin, pereżempju fid-dijanjosi medika jew fil-konfigurazzjoni ta' tagħmir tekniku. L-ideat tagħhom għadhom ħajjin illum f'kontrolli bbażati fuq regoli u f'knowledge graphs.
Aġenti, flussi tax-xogħol u mudelli fi spazju tax-xogħol wieħed – demo b'xejn għal 24 siegħa.
Ibda d-demoL-inġinerija tal-għarfien tkopri l-ħatf, l-organizzazzjoni u t-tħejjija tal-għarfien espert sabiex is-sistemi tal-IT ikunu jistgħu jużawh. Oriġinarjament iffukat fuq regoli għal sistemi esperti; illum il-prijorità spiss tkun li jiġi dokumentat għarfien imxerred minn manwali, deskrizzjonijiet tal-proċessi u moħħ in-nies sabiex l-aġenti tal-IA jkunu jistgħu jwieġbu b'mod affidabbli minnu. Dan jinvolvi strutturi ċari, sorsi aġġornati, responsabbiltajiet definiti u għeluq tal-lakuni identifikati.
L-euristika hija regoli prattiċi jew strateġiji simplifikati li jwasslu għal soluzzjoni tajba, għalkemm mhux garantita ottimali, f'ħin raġonevoli. Fix-xjenza tal-kompjuter u fl-IA jgħinu biex jiġu ristretti spazji tat-tiftix enormi – pereżempju fl-ippjanar tar-rotot, fejn id-distanza dritta lejn id-destinazzjoni sservi bħala stima, jew fiċ-ċess, fejn il-pożizzjonijiet jiġu vvalutati. In-nies jużaw l-euristika wkoll fil-ħajja ta' kuljum u fid-deċiżjonijiet tan-negozju, bir-riskju ta' żbalji sistematiċi tal-ħsieb.
Fix-xjenza tal-kompjuter, ontoloġija hija mudell formali ta' qasam ta' suġġett li jiddefinixxi b'mod ċar il-kunċetti, il-proprjetajiet tagħhom u r-relazzjonijiet bejniethom. Dan jippermetti lin-nies u lill-magni jinterpretaw id-data b'mod konsistenti u jislet konklużjonijiet minnha. L-ontoloġiji jsostnu ħafna graffs tal-għarfien, sistemi ta' tfittxija semantika u proġetti ta' integrazzjoni tad-data. Eżempju: ontoloġija ta' prodott tgħid li “rota elettrika” hija “rota” u għandha “batterija”.
Siġra tad-deċiżjoni hija mudell li jirrappreżenta deċiżjoni bħala sekwenza ta' mistoqsijiet sempliċi iva/le: kull fergħa tittestja karatteristika waħda u kull werqa tagħti riżultat. Fit-tagħlim awtomatiku, siġar bħal dawn jitgħallmu awtomatikament mid-data u jintużaw għall-klassifikazzjoni jew għat-tbassir. Is-saħħa ewlenija tagħhom hija t-trasparenza – pereżempju, juru għaliex applikazzjoni għal self ġiet immarkata abbażi tad-dħul, tat-terminu u tal-istorja tal-pagamenti.
