Mikä on Clustering?
Klusterointi on ohjaamattoman oppimisen menetelmä, joka jakaa datapisteet ryhmiin niiden samankaltaisuuden perusteella ilman ennalta määriteltyjä kategorioita. Se paljastaa kaavoja, joita kukaan ei ole aiemmin nimennyt – esimerkiksi asiakassegmenttejä, joilla on samankaltainen ostokäyttäytyminen. Tekstien kohdalla klusterointi auttaa lajittelemaan satoja asiakkaiden yhteydenottoja aiheisiin, kuten toimitukseen, laskutukseen tai reklamaatioihin, ja näyttää, mihin painopiste asettuu.
Miten KI.ordo auttaa
KI.ordossa on malli, joka lajittelee yhteydenottojen luettelon kolmesta kahdeksaan aiheryhmään määrineen, esimerkkeineen ja suosituksineen.
Lue lisää : Clustering