Vad är Naturlig språkförståelse (NLU)?
Naturlig språkförståelse är den del av språkbehandlingen som fångar innebörden i ett yttrande: vilken avsikt ligger bakom, vilka personer, platser eller datum nämns, och vilken ton har det? Tillsammans med naturlig språkgenerering (NLG) utgör NLU en av NLP:s två sidor. Ett exempel är ett kundtjänstsystem som känner igen ”Mitt paket har fortfarande inte kommit” som en leveransfråga.
Så hjälper KI.ordo
Blocket ”AI-router” i KI.ordo-flöden känner igen avsikten i en indata och dirigerar den till en av upp till åtta kategorier.
Läs mer : Naturlig språkförståelse (NLU)