HR
PrijavaZapočnite odmah
Pojmovnik

UI SDR

Što je UI SDR?

UI SDR (sales development representative) je UI agent koji preuzima zadatke iz rane faze prodaje: odgovaranje na dolazne upite, kvalifikaciju potencijalnih klijenata, izradu skripti za pozive i e-poruka za ponovni kontakt ili pripremu sastanaka. Rasterećuje prodajni tim, ali ne zamjenjuje njegovu prosudbu i rad na odnosima. Pri kontaktiranju novih osoba u Njemačkoj i EU-u treba poštovati zaštitu podataka i pravila protiv neželjenog oglašavanja.

Kako KI.ordo pomaže

KI.ordo za to nudi prodajnog agenta te predložak „Vodič za prodajni razgovor”.

Saznajte više : UI SDR

Odgovarajući predlošci

Teme

  • Prodaja
  • UI agent
  • Leads

Isprobajte KI.ordo

Agenti, tijekovi rada i predlošci u jednom radnom prostoru – besplatna demo verzija na 24 sata.

Pokrenite demo
← Svi pojmovi

Srodni pojmovi

Generator prodajnih skripti

Generator prodajnih skripti UI je alat koji izrađuje vodiče za prodajne razgovore – primjerice hladne pozive, sastanke ili ponovne kontakte. Iz podataka o ponudi i ciljnoj skupini izrađuje uvod, pitanja za otkrivanje potreba, argumente o koristi, odgovore na tipične prigovore i prijedlog sljedećeg koraka. Dobar vodič pruža orijentaciju, a ne krutu skriptu: slušanje i iskreno savjetovanje i dalje su važniji od gotovih fraza.

  • prodaja
  • vodič za razgovor
  • +1
Predložak

Novi poslovi (net new business)

Novi poslovi (net new business) označavaju prihod ostvaren od klijenata koji prije nisu postojali, za razliku od obnova, dodatne prodaje ili proširenja kod postojećih klijenata. Pokazatelj govori koliko dobro tvrtka otvara nova tržišta i ciljne skupine, a prodajni timovi često ga planiraju i nagrađuju zasebno. Primjer: proizvođač softvera 40 % tromjesečnog priljeva narudžbi iskazuje kao nove poslove.

  • prodaja
  • metrika
  • +1
Predložak

Usmjeravanje potencijalnih klijenata (lead routing)

Usmjeravanje potencijalnih klijenata (lead routing) je automatska dodjela dolaznih upita odgovornoj osobi, odjelu ili regiji. Kriteriji mogu biti tema, proizvod, veličina tvrtke, jezik ili hitnost. UI može razumjeti i kategorizirati slobodan tekst upita, primjerice odnosi li se na novu ponudu, problem s podrškom ili zahtjev za posao. Brzo i točno usmjeravanje skraćuje vrijeme odgovora i sprječava da upiti ostanu bez odgovora.

  • Prodaja
  • Automatizacija
  • +1
Predložak

Inteligentni agenti

Inteligentni agent je sustav koji percipira svoju okolinu, obrađuje informacije i samostalno odabire radnje kako bi postigao cilj. Danas se taj pojam obično odnosi na softver temeljen na velikim jezičnim modelima koji slijedi upute, koristi znanje i poziva alate poput funkcije pretraživanja ili API-ja. Koliko agent smije raditi samostalno treba odlučiti promišljeno. Primjer: agent odgovara na pitanja klijenata na temelju dokumentacije proizvoda.

  • Agenti
  • Autonomija
  • +1