SL
PrijavaZačnite zdaj
Slovar pojmov

Personalizirano trženje

Kaj je Personalizirano trženje?

Personalizirano trženje pomeni, da sporočila, ponudbe in čas komunikacije prilagodimo posameznim strankam ali majhnim skupinam, namesto da bi nagovarjali vse enako. Temelji na informacijah, kot so pretekli nakupi, interesi ali razlog za stik. UI lahko iz tega ustvari ustrezno besedilo, na primer e-poštno sporočilo, ki se navezuje na nedavno kupljen izdelek. Pomembno je uporabljati le podatke, za katere obstaja privolitev, in izpustiti občutljive podrobnosti.

Kako pomaga KI.ordo

Predloga KI.ordo „Osebno sporočilo za stranko“ iz podatkov o stranki in priložnosti sestavi kratko, osebno e-poštno sporočilo z zadevo.

Več o tem : Personalizirano trženje

Ustrezne predloge

Teme

  • trženje
  • personalizacija
  • nagovarjanje strank

Preizkusite KI.ordo

Agenti, poteki dela in predloge v enem delovnem prostoru – brezplačna 24-urna predstavitev.

Začni predstavitev
← Vsi pojmi

Sorodni pojmi

Trženje z UI

Trženje z UI uporablja tehnike UI za boljše razumevanje ciljnih skupin, ustvarjanje vsebin in vodenje kampanj. Tipične aplikacije so segmentacija, osebno prilagojena sporočila, napovedi verjetnosti nakupa, analiza povratnih informacij strank in optimizacija oglasov. Opira se na zakonito zbrane podatke in jasne cilje, rezultate pa je treba preveriti s testiranjem. Primer: spletni trgovec pošilja novice s priporočili izdelkov, ki ustrezajo prejšnjemu nakupovalnemu vedenju.

  • Marketing
  • Personalizacija
  • +1

Segmentacija trga z UI

Segmentacija trga z UI uporablja UI za razdelitev trga ali baze strank v skupine s podobnimi lastnostmi, potrebami ali vedenjem. Tradicionalno se to izvaja z metodami razvrščanja v skupine na podatkih o strankah; jezikovni modeli lahko segmente dodatno izpeljejo iz opisov, anket ali povpraševanj ter predlagajo sporočila in kanale. Rezultati so hipoteze, ki jih je treba potrditi z resničnimi podatki. Primer: ponudnik programske opreme loči cenovno občutljive začetnike od ekip, usmerjenih v rast.

  • Segmentacija
  • Ciljne skupine
  • +1
Predloga

Obogatitev podatkov B2B

Obogatitev podatkov B2B obstoječim zapisom o podjetjih – na primer v CRM – doda informacije, kot so dejavnost, ponudba, lokacija, velikost podjetja ali spletno mesto. To olajša segmentacijo, točkovanje potencialnih strank in ciljno usmerjen prodajni stik. Viri so javna spletna mesta, registri in specializirani ponudniki podatkov. Osebni podatki o kontaktnih osebah spadajo pod GDPR in jih je treba obdelovati varčno in samo s pravno podlago.

  • Prodaja
  • CRM
  • +1
Predloga

Predpisi o varstvu podatkov

Predpisi o varstvu podatkov so pravna pravila o ravnanju z osebnimi podatki. V EU je ključni okvir Splošna uredba o varstvu podatkov (GDPR); med drugim zahteva pravno podlago za vsako obdelavo, najmanjši obseg podatkov, preglednost do posameznikov, na katere se podatki nanašajo, in pogodbe o obdelavi osebnih podatkov z ponudniki storitev. Pri uporabi UI morajo organizacije razjasniti, kateri podatki pristanejo v vnosih, virih znanja in dnevnikih ter kje se obdelujejo.

  • GDPR
  • varstvo podatkov
  • +1