Sõnastik

Personaliseeritud turundus

Mis on Personaliseeritud turundus?

Personaliseeritud turundus tähendab sõnumite, pakkumiste ja ajastuse kohandamist üksikutele klientidele või väikestele rühmadele, selle asemel et pöörduda kõigi poole ühtmoodi. See tugineb teabele, nagu varasemad ostud, huvid või kontakti põhjus. TI saab selle muuta sobivaks tekstiks, näiteks e-kirjaks, mis viitab hiljuti ostetud tootele. Oluline on kasutada ainult andmeid, mille jaoks on nõusolek antud, ning jätta tundlikud üksikasjad välja.

Kuidas KI.ordo aitab

KI.ordo mall „Personaalne klienditeade“ koostab kliendi andmete ja põhjuse alusel lühikese isikliku e-kirja koos teemareaga.

Loe lähemalt : Personaliseeritud turundus

Teemad

  • turundus
  • personaliseerimine
  • klientidega suhtlemine

Proovi KI.ordot

Agendid, töövood ja mallid ühes tööruumis – tasuta 24-tunnine demo.

Alusta demot
← Kõik terminid

Seotud terminid

TI-põhine turundus

TI-põhine turundus kasutab TI-võtteid, et sihtrühmi paremini mõista, sisu luua ja kampaaniaid juhtida. Tüüpilised rakendused on segmenteerimine, personaliseeritud sõnumid, ostutõenäosuse prognoosid, klienditagasiside analüüs ja reklaamide optimeerimine. See tugineb õiguspäraselt kogutud andmetele ja selgetele eesmärkidele ning tulemused tuleks testimisega üle kontrollida. Näide: veebipood saadab uudiskirju tootesoovitustega, mis sobivad varasema ostukäitumisega.

  • Marketing
  • Isikupärastamine
  • +1

TI turusegmenteerimine

TI turusegmenteerimine kasutab TI-d, et jagada turg või kliendibaas sarnaste omaduste, vajaduste või käitumisega rühmadeks. Traditsiooniliselt tehakse seda klasterdamismeetoditega kliendiandmetel; keelemudelid saavad segmente tuletada ka kirjeldustest, küsitlustest või päringutest ning pakkuda sõnumeid ja kanaleid. Tulemused on hüpoteesid, mida tuleks päris andmetega kinnitada. Näide: tarkvarapakkuja eristab hinnatundlikke algajaid kasvule orienteeritud meeskondadest.

  • Segmenteerimine
  • Sihtrühmad
  • +1
Mall

B2B-andmete rikastamine

B2B-andmete rikastamine lisab olemasolevatele ettevõtete kirjetele – näiteks CRM-is – teavet, nagu tegevusala, pakkumine, asukoht, ettevõtte suurus või veebileht. See hõlbustab segmentimist, müügivihjete hindamist ja hästi suunatud müügitegevust. Allikateks on avalikud veebilehed, registrid ja spetsialiseerunud andmepakkujad. Kontaktisikute isikuandmed kuuluvad IKÜMi alla ja neid tuleks töödelda säästlikult ning ainult õigusliku aluse olemasolul.

  • Müük
  • CRM
  • +1
Mall

Andmekaitsenõuded

Andmekaitsenõuded on õigusreeglid, mis reguleerivad isikuandmete käitlemist. ELis on keskne raamistik isikuandmete kaitse üldmäärus (IKÜM); see nõuab muu hulgas õiguslikku alust iga töötlemistoimingu jaoks, võimalikult väheste andmete kogumist, läbipaistvust andmesubjektide suhtes ja töötlemislepinguid teenuseosutajatega. TI kasutamisel peavad organisatsioonid selgitama, millised andmed satuvad sisenditesse, teadmiste allikatesse ja logidesse ning kus neid töödeldakse.

  • IKÜM
  • andmekaitse
  • +1